Стратегии принятия решений характеризуются многими способами. Тем не менее, есть несколько стратегий, которые применяются конкретно к принятию управленческих решений в организации. Решения в большинстве компаний включают менеджеров на всех уровнях. В дополнение к качеству принятых решений, руководство должно учитывать время и общее влияние на группу. Ни одна стратегия не идеальна. У каждого есть свои ограничения.
консенсус
Стратегии принятия решений на основе консенсуса охватывают всю группу, что позволяет каждому быть услышанным. По этой причине самым большим ограничением принятия решений на основе консенсуса является то, что для достижения истинного консенсуса требуется время. Консенсус не означает, что все согласны. Скорее, основное внимание уделяется вовлечению всех в процесс принятия решений.
Другим недостатком является то, что члены группы испытывают искушение внедрить в процесс методы уменьшения конфликтов. Наиболее распространенными являются большинство голосов и переговоров. Они не должны использоваться; скорее группа должна использовать конфликт конструктивно, чтобы гарантировать, что принятие решения является вдумчивым и обдуманным процессом.
интуитивный
Интуитивно понятная стратегия принятия решений сложна в лучшем случае для организаций. Хотя это очень быстро, оно не удовлетворяет потребности организации в полной информации. Кроме того, этот процесс обычно не включает изучение альтернатив. Так что, если существует лучшее решение, оно никогда не может быть найдено. Кроме того, интуитивное принятие решений мало что делает для смягчения личной предвзятости или системной дискриминации.
Интуитивные решения могут быть в значительной степени основаны на опыте, а не на какой-то фокусной фокусе, посредством которой группа или отдельный человек могут предсказывать будущее без поддержки достоверных доказательств. Тем не менее, когда интуитивное принятие решений переопределяет системы, процессы и средства управления, установленные для защиты от капризности человека, результат может быть катастрофическим - например, плохие кредиты неквалифицированным заемщикам.
демократичный
Демократическая стратегия также способствует принятию относительно быстрых решений, хотя для вовлечения всех в процесс требуется некоторое время. Однако самое большое ограничение заключается в том, что голосующее меньшинство может не чувствовать ответственности за это решение. Даже лидер может не чувствовать себя ответственным. Кроме того, в соответствии с этой стратегией решения высокого качества зависят от информированного электората. Если электорат неопытен, голосование может не привести к хорошим решениям.
самодержавный
Самодержавная стратегия принятия решений лучше всего подходит для чрезвычайных ситуаций. Когда автократичность используется по умолчанию, она может оттолкнуть всю организацию, так как группа не была вовлечена. Эта стратегия может ослабить поддержку лидеров, поскольку она вызывает недовольство среди войск.
Participative
Стратегии принятия решений на основе участия могут граничить с автократической, поскольку лидер несет ответственность за решения. Несмотря на то, что этот процесс требует от членов группы вклада и идей, лидер сохраняет полный контроль и говорит. Процесс может занять много времени и оставить членов группы с чувством, что их мнения не были учтены в конце концов.
Дальнейшие соображения
Организационная культура может способствовать некоторым вариантам принятия решений больше, чем другим. Это выше любых проблем, присущих конкретной стратегии.
