Обучение является необходимостью на рабочем месте. Без этого сотрудники не имеют четкого представления о своих обязанностях или обязанностях. Компания, которая не имеет надлежащей программы обучения, не может поддерживать работающую бизнес-модель, потому что на рабочем месте, скорее всего, полно работников, которые имеют лишь небольшое представление о том, как завершить свою работу.
Недостаточно подготовленные сотрудники
Когда компания не обучает сотрудников должным образом, им часто трудно адаптироваться и понимать рабочее место вокруг себя. Несмотря на то, что они могут выполнять свои повседневные задачи, их производительность обычно невелика по сравнению с более опытными сотрудниками. Работники, которые не обучены должным образом, могут расстроиться из-за своей неспособности выполнять работу на высоком уровне, что заставит их искать работу в другом месте или просто согласиться на посредственную работу.
Стресс на управление
Компания с плохой программой обучения, по сути, приказывает менеджерам иметь дело с неподготовленными сотрудниками. Это может вызвать стресс в управлении, потому что у менеджеров уже есть множество задач, которые нужно выполнять каждый день, и обеспечение того, чтобы новые сотрудники понимали, как выполнять свою работу, облагается налогом. Менеджер, который тратит время из своего ежедневного графика, чтобы вести работника в течение дня, может оказаться не в состоянии полностью выполнить свои другие обязанности, такие как инвентаризация и обеспечение бесперебойной работы на рабочем месте.
Плохое производство
Если кто-то не понимает, как выполнить задачу или не понимает, как это сделать эффективно, бизнес будет страдать от плохих результатов в производстве.Например, если вендинговая компания нанимает нового сотрудника для складирования грузовиков на ночь, он должен знать продукт, который входит в каждый грузовик, и как разместить продукт, чтобы водитель мог легко получить к нему доступ. Если сотрудник загружает не тот продукт в грузовики, утром нужно потратить время на устранение проблемы, которая может привести к тому, что к концу дня будет запасено меньше машин.
Опасность
Некоторые предприятия полагаются на должным образом обученных сотрудников не только для достижения лучших результатов, но и по соображениям безопасности. На некоторых работах сотрудники, не имеющие необходимой подготовки, могут представлять опасность как для себя, так и для своих коллег. Например, сотрудники магазина пиццы должны быть обучены, как работать с печью для пиццы; в противном случае они могут причинить вред себе или окружающим.
Перекрестное обучение
Некоторые компании обеспечивают отличное обучение, связанное с положением работника, но плохое перекрестное обучение. Под перекрестным обучением понимается обучение сотрудников на должностях, отличных от их обычной должности. Например, кассир, который обучен, как управлять отделом обслуживания клиентов и как управлять отделом электроники, переподготовлен. Перекрестное обучение усиливает способность компании компенсировать сотрудникам, которые упускают время или покидают компанию, временно заполняя свою должность изнутри.
