Стандартные операционные процедуры маркетинга

Оглавление:

Anonim

Многие компании имеют определенные процедуры для завершения маркетинговых проектов и мероприятий. Эти маркетинговые процедуры могут несколько отличаться в разных компаниях, но общие рамки, в которых осуществляется маркетинговая деятельность, достаточно стандартны. Все директора по маркетингу или менеджеры реализуют определенные стратегии продукта, рекламы, ценообразования и распространения. Высшее руководство может даже сообщить о конкретных шагах по реализации этих стратегий или процедур в руководствах компании.

составление бюджета

Маркетинговые операционные процедуры составления бюджета довольно стандартны в большинстве отраслей. Директора по маркетингу обычно встречаются с другими отделами, такими как исследования и разработки, чтобы обсудить предстоящие проекты. Эти проекты затем запланированы на предстоящий год. Впоследствии директора по маркетингу определяют, какие ресурсы им необходимы для завершения проектов, и получают связанные с этим расходы. Например, отделу маркетинга может потребоваться рекламировать свои продукты или услуги и проводить исследования потребителей в течение года. Директор по маркетингу должен будет включить все расходы на рекламу и исследования, а затем перечислить все расходы в своем бюджете. Однако, по словам администрации малого бизнеса, бюджеты не всегда укладываются в камень. Иногда директора по маркетингу должны добавлять новые проекты, чтобы приспособиться к изменяющимся условиям бизнеса. Поэтому директора по маркетингу иногда добавляют дополнительный буфер, например, 10 или 15 процентов, в свои бюджеты для учета запросов новых проектов.

Управление проектом

Управление проектами является довольно стандартным среди специалистов по маркетингу. Директора или менеджеры по маркетингу обычно разбивают проекты на различные задачи. Впоследствии эти задачи назначаются конкретным лицам. Люди, которые возглавляют конкретные маркетинговые проекты, должны будут оценить, сколько времени займут эти проекты. Затем они оценят реальные сроки завершения проектов, а затем сообщат об этих сроках заинтересованным сторонам, которые запросили проекты. Часто специалисты по маркетингу используют журналы проектов, чтобы отслеживать ход выполнения проектов. Журналы проекта обычно разрабатываются на компьютерах и используются для отслеживания выполнения определенных задач.

Введение продукта

Существуют также определенные стандартные рабочие процедуры для внедрения продукта, еще одна маркетинговая функция. Внедрение продукта начинается с генерации нескольких идей или концепций, как сообщает Knowthis, онлайновый бизнес-справочник. Эти идеи затем сводятся к нескольким рабочим идеям продукта. Впоследствии идеи должны быть проверены среди потребителей. Большинство специалистов по маркетингу начнут с фокус-групп, чтобы лучше доработать концепцию своего продукта, включая торговые марки, характеристики, размеры и размеры. После этого компания может проверить концепцию продукта с помощью дополнительных маркетинговых исследований, таких как телефонные опросы. Продукт в конечном итоге будет представлен на ограниченной основе. Позднее компании могут расширять дистрибуцию на региональной или национальной основе.

Ценовые стратегии

Отделы маркетинга обычно отвечают за установление цен на товары или услуги. Есть несколько способов установить цены. Тем не менее, цена продукта обычно основана на потребительском спросе. Другими словами, потребители будут платить столько только за продукт. Заказы существенно снизятся, если компания превысит допустимый диапазон цен. Прибыль компании может пострадать, если цена не будет достаточно высокой. Специалисты по маркетингу принимают во внимание несколько других ключевых факторов при установлении цен. Они должны установить достаточно высокую цену, чтобы компания могла получать прибыль. Поэтому маркетологи будут рассчитывать затраты, которые идут на производство продукта, при установлении цены. Они также должны учитывать затраты на рекламу, рабочую силу и доставку. Компании часто оценивают свои продукты или услуги в соответствии с конкурентами.