Профессиональная этика - это набор ценностей, которым должны следовать люди. Эти ценности включают доброту, сострадание, честность, ответственность, тактичность и добросовестность. Компании могут по своему усмотрению включить свою интерпретацию профессиональной этики в руководства для сотрудников, или это может быть неявным ожиданием. Социальная ответственность включает в себя ответственность отдельных лиц перед обществом в целом.
Профессиональная этика на рабочем месте
Профессиональная этика - это набор стандартов, которые используются для принятия решений на рабочем месте. Менеджеры используют эти стандарты для разъяснения процесса принятия решений, когда имеются серые области, связанные с данной темой. Использование этики не позволяет профессионалам использовать других сотрудников или компанию. Этичные сотрудники укрепляют доверие и уважение в компании, что может привести к расширению возможностей внутри организации.
Социальная ответственность
Сотрудники могут быть социально ответственными, принимая решения, которые повышают благосостояние окружающих их людей. Социально ответственное поведение улучшает командную работу и повышает общую производительность организации. Эффективные менеджеры проводят бизнес и социальные аудиты, чтобы получить общую картину того, как работает их команда. Сфера социальной ответственности распространяется не только на рабочее место. Люди, которые социально ответственны, работают над развитием своих сообществ и соседей. Люди могут по своему выбору добровольно участвовать в наблюдениях за окрестностями, в мероприятиях по уборке сообщества и в любой другой деятельности, которая положительно влияет на общее благо их сообщества. Корпорации могут расширить сферу своей социальной ответственности, сотрудничая с общественными организациями для развития местных сообществ.
Социально ответственные и этические решения
При принятии решений на работе сотрудники могут реагировать по-разному. Исследователи из Cal Poly Pomona определили социальную ответственность в контексте рабочего места как обязанность менеджера или сотрудника усиливать и защищать заинтересованные стороны. Они делят ответ на эту обязанность на несколько категорий. Согласно им, резистивный или защитный ответ, когда работник заботится о своих собственных потребностях, не считается социально ответственным. Упреждающий ответ, в котором сотрудник защищает себя и других в своей команде, считается социально ответственным, так как сотрудник активно следит за благополучием заинтересованных сторон в компании. Исследователи Allegheny College разделяют личную и социальную ответственность на пять аспектов стремления к совершенству, добросовестности, вкладу сообщества, принимая во внимание другие перспективы и развивая этическое мышление. Все пять из этих аспектов должны быть приняты во внимание при принятии социально ответственных и этических решений.
Содействие профессиональной этике и социальной ответственности
Компании могут продвигать профессиональную этику и социальную ответственность, указав четкий кодекс этики в руководстве компании. Компании также могут принять решение о внедрении системы стимулирования, которая поощряет этическое поведение. Например, сотрудники, которые последовательно принимают этические решения, могут приветствоваться и получать более ответственные должности. Команды по разработке продуктов могут включать улучшение сообщества в целом как цель при разработке новых продуктов.