Каждая компания хочет лучших сотрудников. К сожалению, не всегда легко определить, будет ли кто-то хорошим сотрудником или нет. Способность выяснить качества хорошего сотрудника - мечта большинства менеджеров, но не все менеджеры действительно терпят неудачу. Это не помогает, что некоторые качества только делают вас хорошим работником в определенных отраслях и могут фактически замедлить вас на других работах. Тем не менее, есть некоторые характеристики хорошего сотрудника, к которым может обратиться практически любой менеджер.
Признаки хорошего работника
Скорее всего, у вас уже есть хотя бы несколько хороших сотрудников, работающих в вашей компании. Это те, кто появляется вовремя, выполняет свою работу без выговора и всегда готов помочь в случае необходимости. Конечно, быть хорошим сотрудником - это больше, чем просто приходить на работу вовремя и не разговаривать. Хорошие сотрудники отдают все свои задачи, не соглашаясь на «достаточно хорошее» или просто делая то, что проходит проверку в конце. У них есть гордость за их работу, даже если им не нравится эта задача. Они могут выдержать конструктивную критику, не принимая ее лично, и будут честны, если вы зададите им вопросы о том, как все может работать лучше. Даже если они не самые быстрые или самые продуктивные люди в вашей команде, это сотрудники, с которыми все хотят быть рядом, потому что они выполняют свою работу независимо от них.
Тем не менее, остается большой вопрос: как получить больше сотрудников для этой компании? С правильными стимулами и руководством большинство сотрудников могут со временем превратиться в хороших сотрудников. Вы также можете попытаться нанять хороших сотрудников и дать им хорошее начало, как только они приступят к работе. В любом случае, есть определенные особенности, на которые вы должны ориентироваться при подборе и обучении, чтобы увеличить количество хороших сотрудников, которые у вас есть.
Амбициозные сотрудники
Если вы думаете о качествах хорошего сотрудника, амбиции всегда должны быть в верхней части списка. Хорошие сотрудники амбициозны и не будут просто стоять и ждать, когда что-то случится. Они будут искать что-то, что они могут сделать, они будут открыто обсуждать идеи с вами, и они могут даже предложить предложения о том, как улучшить то, что делает компания. Иногда это стремление проявляется как лидерство, когда служащий обеспечивает руководство и для других. Могут быть ситуации, когда вы должны править в этих амбициях, но по большей части амбициозный сотрудник - это тот, кто собирается работать в вашей компании. Это часто означает, что у вас есть хороший сотрудник, который собирается остаться на некоторое время.
Интеллектуальные сотрудники
Интеллект часто является важным фактором того, является ли кто-то хорошим работником. Это не означает, что все, кого вы нанимаете, должны иметь хорошее образование или исключительный IQ. Существует множество различных типов интеллекта, и все они в значительной степени зависят от того, насколько хорошо человек может обрабатывать и использовать информацию. Это жизненно важно для работы, и лучшие сотрудники часто являются теми, кто может справиться с тем, что им дают, и найти лучший способ действовать, не держась за руки на каждом шагу. Интеллигентные сотрудники также могут дольше оставаться на месте, особенно если вы предоставляете стимулы для поощрения хороших сотрудников и помощи в удержании сотрудников.
Гибкие сотрудники
Другим важным признаком хорошего сотрудника является гибкость. Это означает, что ваш сотрудник может легко приспосабливаться к изменениям и при необходимости думать на ногах. Это может включать изменения в расписании, изменения рабочей нагрузки, изменения политики или даже изменения в управлении или структуре компании. Гибкие сотрудники часто преуспевают и во взаимодействии с клиентами, будучи достаточно адаптируемыми, чтобы отвечать потребностям клиента и отвечать на вопросы, даже если они выходят за пределы обычной области знаний сотрудника.
Это, конечно, не означает, что сотрудникам приходится отказываться от всего остального и адаптироваться к изменениям в любой момент. Существуют законные причины, по которым некоторые сотрудники могут быть не такими гибкими, как другие, когда дело доходит до определенных типов изменений. Если служащая полагается на других людей при транспортировке или имеет семейные соображения, которые не позволяют ей работать вне определенного времени, ее, конечно, нельзя обвинить в том, что она негибкая, когда речь идет о сменном графике. Однако даже при наличии ограничений некоторые сотрудники будут стараться проявить как можно большую гибкость и адаптивность. Это отличная черта для работника, так как это означает, что она постарается заставить вещи работать как можно лучше, вместо того, чтобы просто сдаться или жаловаться на изменения.
Сотрудники с высокой самооценкой
Если сотрудники имеют высокую самооценку, они с большей вероятностью будут уверены в своей работе и часто будут выполнять более качественную работу. Вот почему он обычно включается в списки лучших качеств хорошего сотрудника. Высокая самооценка означает, что работник знает, на что он способен, и не боится выходить за эти рамки по мере необходимости. Он будет производить лучшее качество работы, на которое он чувствует себя способным, и он не будет пересматривать решения, поэтому работа, как правило, также выполняется быстрее. Высокая самооценка часто идет рука об руку с амбициями, позволяя этим сотрудникам удваивать положительные качества. Лучше всего то, что высокая самооценка часто проявляется в том, как работник (или потенциальный работник) одевается, разговаривает и двигается. Это какая-то уверенность, которую сложно подделать, поэтому легко сказать, у каких сотрудников она есть в пике.
Хорошо разговаривающие сотрудники
Хорошие сотрудники часто хорошо говорят, и способны передавать мысли и идеи так, чтобы их было легко понять другим. Это не значит, что им приходится много говорить; некоторые хорошо говорящие люди обычно ведут себя довольно тихо. Они по-прежнему блестят, когда дело доходит до презентации, попытки продать кому-то идею или даже подготовки письменного сообщения для отчетов, электронных писем и документов. Ясное общение жизненно важно в деловом мире, так как без него велика вероятность того, что что-то потеряно в сообщении. Не каждый может легко общаться, поэтому важно ценить тех сотрудников, которые обладают даром общительного общения.
Честные сотрудники
Есть бесчисленные пословицы и басни, которые подчеркивают важность честности. Это важно как в повседневной жизни, так и на рабочем месте. Сотрудники, которые искажают правду или откровенную ложь, вызовут больше проблем, чем решат, а в некоторых случаях они могут увеличить общую борьбу на рабочем месте. Поскольку вы отсеиваете нечестных сотрудников, сделайте все возможное, чтобы вознаградить честных. Мало того, что они оценят признание, но это может помочь поощрить других служащих принять честность как политику.
Надежные сотрудники
Наряду с честностью, надежность важна для хороших сотрудников. Вы можете думать о надежности как о применении честности со временем, но это действительно немного больше. Надежность означает, что вы можете полагаться на то, что сотрудники будут делать то, что, по их словам, они будут делать, а также делать то, что вам нужно от них. Заслуживающий доверия работник - это тот, к кому вы можете обратиться, если дела идут хорошо или плохо, и знаете, что она выполнит свою работу. Они честны, надежны и являются просто теми сотрудниками, которых вы хотите видеть в своей организации. Если сотрудник не заслуживает доверия, есть большая вероятность, что его время в вашей компании ограничено с самого начала.
Пунктуальные сотрудники
Хорошие работники приходят вовремя, остаются в своей смене и не дают легкого оправдания тому, что опаздывают. Пунктуальность очень важна в деловом мире, особенно если у вас несколько сотрудников, которые все должны полагаться друг на друга, чтобы получить работу. Если один сотрудник опаздывает, весь баланс вашей рабочей силы сбрасывается. Если такое запаздывание случается часто, то вы могли бы видеть как производственные, так и моральные проблемы, возникающие среди других ваших работников. Если у вас есть работники, которые пунктуальны и всегда появляются вовремя (или даже рано), они могут помочь обеспечить бесперебойную работу. Мало того, но то, что ваши пунктуальные сотрудники получают вознаграждение или повышение по службе, может даже побудить других сотрудников устанавливать свои сигналы тревоги всего несколькими минутами ранее, чтобы убедиться, что они вовремя.
Сотрудники с сильной рабочей этикой
Временами кажется, что рабочая этика современной рабочей силы разрушается. Люди превращаются в работу, которая достаточно хороша, не пытаясь сделать все возможное. К счастью, все еще есть некоторые сотрудники, которые пытаются выходить за рамки каждого дня. Вы по-прежнему можете найти сотрудников с сильной рабочей этикой, и когда вы это делаете, вы должны принять все необходимые меры, чтобы удержать их. Сильная рабочая этика может улучшить моральный дух и общую производительность всей вашей компании, предоставляя положительный пример для подражания. Чем лучше трудовая этика работника, тем лучше работник в целом.
Положительные сотрудники
Люди, которые все время ворчливы, могут реально снизить моральный дух на рабочем месте. Когда вы ищете признаки хорошего сотрудника в вашей рабочей силе, ищите сотрудников, которые пытаются создать других, вместо того, чтобы тянуть их вниз. Сотрудники с положительным прогнозом будут дополнять других в своей работе, предоставляя мало поводов для морального духа, которые иногда имеют больший эффект, чем даже признание руководства. Вы будете удивлены тем эффектом, который может оказать даже немного позитива на вашу рабочую силу.
Конечно, вы должны остерегаться тех, кто пытается использовать позитив как средство маневрирования в корпоративной структуре. Пустые или закулисные комплименты могут нанести еще больший вред моральному духу, поэтому ищите тех, кто кажется искренним в том, что они говорят. Остерегайтесь тех, кто говорит о других за их спинами, так как они, скорее всего, имитируют свою искренность, просто чтобы попытаться добиться успеха.
Творческие сотрудники
Каждой команде нужны решатели проблем, даже если большую часть времени они выполняют стандартную работу. Вещи не всегда идут по плану, и наличие творческих людей в вашей команде жизненно важно для обеспечения того, чтобы работа могла продолжаться, даже когда происходит непредвиденное. Креативные мыслители часто могут мыслить нестандартно и предлагать уникальные решения, позволяющие понять, чего не может ожидать никто другой. Лучшие сотрудники часто очень креативны, особенно если учесть проблемы и проекты, которые дают им возможность свободно выражать свое творчество.
Сотрудники, которые являются командными игроками
Хотя об этом часто забывают, то, насколько хорошо кто-то работает и взаимодействует со своими сверстниками, играет большую роль в том, насколько хорош этот сотрудник. Очень немногие компании имеют сотрудников, которые работают в одиночку, даже если они не всегда работают в группах. Если вы ищете хороших сотрудников, проверьте тех, кто, как правило, преуспевает с другими и поддерживает позитивное взаимодействие со своими сверстниками. Командные игроки являются жизненно важной частью любой компании, и они определенно заслуживают признания за то, что они делают на рабочем месте.
