Даже в эпоху цифровых технологий люди по-прежнему являются движущей силой любой организации. Ваши сотрудники нуждаются в постоянном развитии не только для того, чтобы научить их выполнять назначенные им обязанности в меру своих способностей, но и для того, чтобы обучать их новым и изменяющимся продуктам и услугам и помогать им продвигаться по карьерной лестнице. К счастью, развитие персонала несет в себе множество методов и преимуществ.
Развивайте будущих владельцев бизнеса
Развитие персонала учит потенциальных менеджеров, как управлять офисным оборудованием, строить бюджет, облегчать рабочий процесс, договариваться о контрактах и нанимать сотрудников, согласно веб-сайту PricewaterhouseCoopers. Даже семейный бизнес может научить младшего члена семьи занять место стареющего родителя, чтобы семейный бизнес продолжал расти и процветать.
Поезд фронтовиков
Повышение квалификации персонала может изменить отношение и мотивировать даже самых недружелюбных работников хотеть обслуживать ваших клиентов. Идеи развития могут включать веселые и вдохновляющие действия, такие как коллеги, раздающие заметки, чтобы поздравить друг друга с хорошо выполненной работой, особенно если один из ваших сотрудников видит другого в решении трудной проблемы клиента, или работники, назначающие друг друга для обслуживания клиентов, награждают такими как денежное вознаграждение, часы или билеты на концерт или спортивное мероприятие, согласно выпуску бюллетеня службы подписи за март 1996 года.
Обучите новый персонал
Новые сотрудники, а также те, кто переводится из другого отдела или подразделения, должны осваивать новые рабочие места. Программы повышения квалификации персонала могут включать отправку сотрудника на семинар или в школу по определенным навыкам или зачисление сотрудника на соответствующий онлайн-курс, который учит конкретным навыкам, необходимым для работы работника. Некоторые компании даже спонсируют свои собственные официальные школы или образовательные программы для новых сотрудников. Кроме того, программа наставничества может обучать новых сотрудников по вопросам культуры рабочего места, характерным для вашего офиса.
Заниматься обучением
Учителя, в частности, постоянно взаимодействуют с другими специалистами в области образования, чтобы изучить новые способы обучения и различные способы, которыми учащиеся обрабатывают информацию, которую они распространяют в классе. Деятельность по развитию для такой отрасли может включать учителей, обменивающихся идеями в группах, совместного планирования уроков и обсуждения школьной политики, а также участия в семинарах, согласно веб-сайту Северной центральной региональной образовательной лаборатории. Такая деятельность создает единство и партнерство среди школьного персонала.
Держать в курсе
Производители оборудования и программного обеспечения постоянно выпускают новые обновления. Розничные магазины всегда получают новые и улучшенные продукты и добавляют новые отделы и услуги. Автосалонам приходится сталкиваться с новыми технологическими особенностями и дополнительными эксплуатационными возможностями новых автомобилей. Подумайте о том, чтобы предлагать регулярные семинары на месте, посвященные одному новому продукту или услуге, или попросите специалиста по информационным технологиям провести занятия по конкретным новым обновлениям аппаратного или программного обеспечения, чтобы сэкономить деньги на курсах за пределами площадки.
