Наличие сильной организационной структуры имеет первостепенное значение для успеха любого бизнеса. Корпорациям нужна структурированная иерархия для установления внутреннего контроля. Иерархия компании позволяет сотрудникам на разных уровнях определять цепочку командования и служит ориентиром для принятия решений. Компания без иерархии не может эффективно привлекать к ответственности своих руководителей, менеджеров и сотрудников.
иерархия
В самом простом смысле хорошо организованная организация функционирует как человеческое тело. Руководитель инструктирует различные части тела о том, как двигаться и реагировать в унисон для выполнения простейших задач. В компании это иерархическое принятие решений распространяется сверху (руководителем организации) до сотрудников, выполняющих различные задачи. Руководство несет ответственность за принятие решений, которые позволяют компании эффективно функционировать для достижения целей компании. В крупных корпорациях существует три уровня управления: верхний уровень, средний уровень и первый уровень.
управление
Как правило, руководство высшего уровня, часто называемое высшим руководством или руководителями, устанавливает цели для всей организации, направляя компанию на пути достижения ее целей. Руководители высшего звена, или руководители уровня С, включают главного исполнительного директора (CEO), главного финансового директора (CFO) и главного операционного директора (COO). Менеджеры среднего звена опускаются ниже топ-менеджеров и часто включают такие должности, как генеральный менеджер, региональные и региональные менеджеры. Их работа состоит в том, чтобы контролировать сотрудников, сгруппированных вместе, чтобы сформировать отделы, подразделения или подразделения. В зависимости от размера компании количество контролируемых сотрудников может варьироваться от нескольких до сотен.Менеджеры первого уровня отвечают за ежедневный надзор за линейными работниками - работниками, которые производят продукцию компании или предлагают ее услуги. Типичные должности для руководителей первого уровня включают офис-менеджера, руководителя и руководителя команды.
Состав
В зависимости от размера организации и ее сложности, руководство может выбрать плоскую (горизонтальную) или вертикальную структуру. Плоская организация - это та, в которой меньше уровней управления, что ускоряет общение с руководителями организации. Небольшая компания или компания, работающая на очень конкурентном рынке, может выбрать такую структуру. Напротив, вертикальная организация имеет несколько уровней, включая менеджеров высшего, среднего и первого уровней, и процесс принятия решений очень формален и подчиняется определенной цепочке команд. Принятие решений в вертикальной организации следует регламентированному процессу.
подотчетность
По своей сути проблема иерархии в организации связана с подотчетностью. Без устоявшейся структуры руководители всех уровней и сотрудники не могут эффективно выполнять свои функции. Кроме того, наличие иерархии устанавливает протокол, который информирует всех внутри организации сверху вниз о том, как решать проблемы, которые влияют на компанию. Например, наличие иерархии делает ответственного руководителя ответственным за работу сотрудников под его руководством. В свою очередь, руководитель этажа должен отчитываться перед вышестоящим органом, который оценивает результаты своей работы на основе результатов, полученных линейными сотрудниками.
