Продукты и услуги - это механизмы, которые предприятия используют для получения доходов и получаемой прибыли. Некоторые признают ценность продукта как материальную и нематериальную ценность продукта в глазах потребителя. В целом стоимость признается как та, которую клиент готов заплатить в обмен на право собственности на продукт, по словам бизнес-аналитиков и авторов Себастьяна Барни, Айбюке Аурума и Клеса Уолина в «Задаче управления продуктом: создание стоимости программного продукта через требования» «.
Признать, что стоимость продукта связана с ценой, воспринимаемой ценностью покупателя и влиянием общества, где цена является производной от затрат и рыночных влияний, а воспринимаемая ценность получается из сочетания стоимости товара и желания покупателя покупать, а влияние общества - из отношения между потребителем и бизнесом.
Поймите, что значение ситуативно. В большинстве случаев ценность продукта увеличивается прямо пропорционально его преимуществу по сравнению с конкурентными продуктами или уменьшается пропорционально его недостатку.
Рассчитайте предполагаемую ценность клиента. Определите воспринимаемую ценность, разделив воспринимаемые выгоды на воспринимаемую цену. Признанная воспринимаемая ценность часто зависит от желания, ожидания, потребности, прошлого опыта и культуры. Восприятие выгод или сделок происходит, когда воспринимаемая стоимость больше рыночной цены.
Примите, что нет окончательной формулы. Каждый продукт уникален и его воспринимаемая ценность, по мнению потребителя, одинаково динамична. Некоторые выводы или прогнозы могут быть сделаны на основе исторических данных, но они все еще могут изменяться по мере изменения отношения, поведения и ожиданий потребителей.
