Определение насилия на рабочем месте ФБР происходит от нескольких перестрелок в почтовом отделении, которые произошли в 1980-х годах. Эти эпизоды, классифицируемые как насилие на рабочем месте, являются убийством или другими насильственными действиями недовольного сотрудника против коллег или боссов, согласно ФБР. Это особая категория преступлений. Шок для публики был таким сильным после убийства на почте; это повысило осведомленность общественности об этом явлении.
история
В то время как насилие на рабочем месте, вероятно, началось до почтовых инцидентов, общественное осознание этой проблемы зародилось 20 августа 1986 года, когда почтальон, работавший неполный рабочий день, застрелил 14 человек, прежде чем покончить с собой. Это событие ознаменовало новую фазу внимания средств массовой информации, но три предыдущих почтовых перестрелки произошли по всей Америке. В 1990 году OSHA и различные государственные программы отслеживали сотрудников, которые были убиты или ранены на рабочем месте, но не отслеживали, сколько из этих инцидентов было совершено сотрудниками.Национальный институт безопасного рабочего места начал изучать и отслеживать эту проблему в 1993 году, по словам президента службы фонового скрининга Джейсона Морриса. Причины различаются в отношении насилия на рабочем месте и включают экономические и психологические причины. (Почтовая служба Соединенных Штатов отмечает, что термин «переходящий по почте» с 2000 года является неправильным, поскольку в отчете Комиссии почтовой службы было указано, что почтовые служащие с меньшей вероятностью становятся жертвами убийств, чем работники других рабочих мест.)
Соображения
Вопрос «Что было первым: курица или яйцо?» Относится к СМИ в отношении насилия на рабочем месте. По словам ФБР, убийства на рабочем месте - это события, насыщенные средствами массовой информации. Вопрос в том, возможно ли, что внимание средств массовой информации вызвало явный рост таких событий. В любом случае, нация была в шоке от этого, казалось бы, нового явления.
Характеристики
Со времени убийства в почтовых отделениях по всей стране произошли убийства. В южной Калифорнии с 1989 по 1997 годы в результате различных убийств на рабочем месте погибло 29 человек. Лотерейный бухгалтер Коннектикута убил руководителей лотереи в марте 1998 года. Техник Xerox убил семерых сотрудников в Гонолулу в 1999 году. Инженер-программист убил семь сотрудников в Массачусетсе в 2000 году. В 2001 году водитель вилочного погрузчика в Чикаго убил четырех человек. убил троих. А в 2010 году в Кеннесо, штат Джорджия, недовольный рабочий убил нескольких сотрудников в компании по прокату грузовиков. В этих случаях иногда стрелок совершал самоубийство, а в других случаях стрелок предстал перед судом.
Последствия
До почтовых убийств насилие на рабочем месте относилось только к травмам на работе, таким как ограбление водителей такси, нападение на работников здравоохранения со стороны пациентов или ограбление ночных магазинов. Теперь, когда американские рабочие места занимаются насилием на рабочем месте - насилием среди персонала - они обнаруживают, что большинство случаев не являются сенсационными убийствами, а являются нападениями, преследованием, угрозами, преследованиями (в том числе сексуальными) и эмоциональными надругательствами. По данным ФБР, трудно получить данные об этом типе насилия на рабочем месте, потому что некоторые жертвы не сообщают об этом. По их оценкам, миллиарды долларов теряются во время работы и заработной платы из-за медицинских расходов и снижения производительности.
Профилактика / решение
Акцент на предотвращении насилия на рабочем месте начался в 2000 году. Компании при поддержке сверху могут осуществлять программы для сотрудников, учитывающие культуру на рабочем месте. Если существуют такие признаки, как разочарование, стресс, отсутствие доверия и плохое общение, высшее руководство должно работать над устранением этих проблем. В то время как никто не может точно сказать, кто может сломаться на работе, ФБР перечисляет некоторые признаки, на которые следует обратить внимание. Личные конфликты между коллегами или между работником и руководителем являются потенциальными проблемами, так же как и увольнения, с которыми неправильно обращаются. Несение оружия на рабочую площадку или употребление алкоголя или наркотиков на работе также не являются хорошими признаками. Непостоянная домашняя ситуация также может вызвать событие. Сотрудники должны следить за своими коллегами за агрессивное поведение, угрозы, гиперчувствительность к критике и вспышки гнева
