Компьютеры использовались в рабочей силе с 1930-х годов. Правительство Соединенных Штатов использовало компьютеры для проведения переписей и разработки стратегий для систем обороны. 1975 год открыл новую эру в области компьютерных наук и технологий информационных систем, которая будет влиять на рабочую силу в областях обучения и создания рабочих мест в течение следующих 35 лет.
1975-1978: микрокомпьютеры, представленные на рабочем месте
В 1975 году микрокомпьютер был введен в сектор малого бизнеса. Благодаря микрокомпьютерной технологии малые предприятия смогли конкурировать с крупными корпоративными организациями, имея возможность анализировать бизнес-данные. Эти машины, называемые ПК (персональные компьютеры), могут работать отдельно от основных или промежуточных приложений. Микрокомпьютер автоматизировал различные функции, которые были избыточны в рабочей силе. В эту эпоху в микрокомпьютерах первыми стали использовать стандартные рабочие книги и программное обеспечение для бизнеса, такое как обработка текстов и управление базами данных.
1978 - 1980: системы среднего уровня
Системы среднего уровня - это серверные системы, которые выполняют распределенную обработку через удаленные терминалы. Многие предприятия и организации приобрели системы среднего уровня, которые были объединены в сеть для доступа сотрудников к данным в режиме реального времени. В системах среднего уровня используются заказные программные пакеты, основанные на потребностях конечного пользователя и руководства. Удаленные терминалы были классифицированы как «немые терминалы», управляемые сервером среднего уровня. Сегодня существует множество систем среднего уровня, которые все еще работают
1980 -1986: технология персональных компьютеров
Миграция персонального компьютера в рабочую силу навсегда изменила деловой мир. Преимущества персонального компьютера по сравнению с системным терминалом среднего уровня заключались в том, что персональный компьютер был классифицирован как «интеллектуальный терминал» с жестким диском, памятью и емкостью хранения с возможностью использования других приложений вместо ограничения одним приложением. Бум персональных компьютеров создал спрос на рабочую силу для компьютерного техника, специалиста по приложениям, сетевого специалиста и специалиста по поддержке микрокомпьютеров.
1986 -1990: новый век информации
Многие предприятия начали понимать, что компьютеры могут повысить производительность и устранить утомительные ручные задачи, выполняемые сотрудниками. Новый век информации изменил то, как менеджмент смотрел на компьютеры. Вместо того, чтобы рассматривать персональный компьютер как «бремя» на рабочем месте, большинство компаний начали выделять средства для сотрудников, обучающихся компьютерным приложениям. Появились новые области степени (Управление информационными системами), которые объединили концепцию применения программных приложений в бизнес-стратегиях.
1990 - 1998: операционные системы Windows
Параллельно с ростом использования персональных компьютеров в рабочей силе Microsoft представит свою версию операционной системы Windows для широкой публики через Windows 3.1 до самой последней версии, Windows 7. В этих версиях добавлены новые функции, ориентированные на потребности пользователей и предприятий. В операционных системах Windows реализована технология plug and play, технология управления рабочей группой (для обмена файлами между пользователями, работающими над одним проектом) с возможностью работы с 32-64-разрядной технологией.Для предприятий, использующих серверные технологии, Microsoft создала серверные приложения на базе Windows, такие как Windows 2008. В таких компьютерных учебных заведениях, как ComputerPrep (www.computerprep.com), начали разрабатывать курсы по микрокомпьютерной технологии для обучения навыкам использования Windows на рабочем месте.
С 1998 года по настоящее время: интернет-технологии
В середине 1990-х годов информационная магистраль открыла век информации, который оказал влияние на бизнес. Предприятия включили использование Интернета в свой стратегический план в областях поддержки клиентов, электронной коммерции и интернет-маркетинга. Страх заключался в том, что Интернет устранит рабочие места у рабочей силы, но он добился обратного. Это создало новые области карьеры в бизнесе и технологиях, таких как веб-разработка, специалист по интернет-маркетингу, интернет-консультант и специалист по управлению информацией.
