Вы сможете лучше оценить результаты своих рекламных усилий, если посмотрите на увеличение доходов, нематериальные выгоды, прямые и альтернативные расходы, связанные с кампанией. Начните с простого математического вычисления, которое включает в себя ваши жесткие расходы и увеличение доходов, которые помогут вам начать более всесторонний анализ ваших рекламных программ.
Добавьте жесткие расходы на рекламу. Сюда входит стоимость покупок носителей, подрядчиков, которые занимаются вашим дизайном, копирайтинг, медиапланирование, онлайн-мероприятия, печать и почтовые расходы.
Определите сумму корпоративных накладных расходов - так называемых «мягких затрат» - связанных с вашей рекламой. Сюда могут входить штатный маркетинговый персонал, ИТ-специалисты, работающие над рекламой на веб-сайте, и специалисты по обслуживанию клиентов, которые обрабатывают телефонные звонки и электронные письма, связанные с рекламной кампанией. Сюда также может входить оборудование, необходимое для рекламы персонала.
Рассчитайте увеличение дохода, которое вы можете напрямую связать с расходами на рекламу. Делайте это, отслеживая купоны, спрашивая клиентов, как они о вас слышали, просматривая статистику трафика посетителей сайта, чтобы узнать, откуда поступили заказы, и просматривая показатели продаж до, во время и после дат рекламной кампании.
Используйте формулу возврата затрат на рекламу, если все, что вам нужно, это математический расчет, который дает вам процент возврата. Формула (Доход / Расходы) = Рентабельность расходов на рекламу. Если вы генерируете 25 000 долларов США из затрат на рекламу в 10 000 долларов США, ваш расчет составит 25 000/10 000 = 2,5. Это означает, что ваши доходы составляли 250 процентов ваших расходов. Вычтите 100 процентов из этого числа - ваши расходы - и вы получите 150-процентную прибыль от своих инвестиций.
подсказки
-
Напишите список нематериальных выгод, которые вы получаете от своей рекламы, таких как сохранение предпочтений клиентов, увеличение посещаемости сайта или повышение осведомленности о продукте. Проанализируйте успех вашей рекламной кампании, добавив эти преимущества к ощутимой прибыли, которую вы получаете.
Кроме того, проанализируйте ваши альтернативные издержки, то есть проекты, которые вы не смогли реализовать, потому что вы потратили деньги и время сотрудников на рекламную кампанию. Сравните ваши альтернативные затраты с рентабельностью инвестиций, чтобы определить, стоила ли рекламная кампания усилий.
