Как связаться с корпоративной штаб-квартирой. Обращение в корпоративную штаб-квартиру может быть неприятной игрой в телефонную метку или включать лабиринт веб-форм и адресов электронной почты. Поиск подходящего способа связаться со штаб-квартирой компании требует детективной работы в сочетании со здравым смыслом, но это может быть сделано, даже если кажется, что корпоративные организации не хотят, чтобы вы находили их контактную информацию.
Просмотрите веб-сайт компании, с которой вы хотите связаться. Большинство из них имеют номера телефонов и адреса электронной почты на вкладках «Контакты» или «О нас». Некоторые небольшие компании или веб-сайты, находящиеся в стадии разработки, имеют крошечные кликабельные текстовые ссылки внизу домашней страницы, которые ведут к адресам электронной почты или информации о телефоне и обычной почте.
Найдите в телефонной книге в Интернете, например, в Switchboard, и введите корпоративное имя, адрес или любую другую имеющуюся у вас информацию. Появятся ссылки на номера телефонов, веб-сайты компаний и карты местоположений.
По электронной почте корпоративный штаб, используя общий адрес электронной почты или с адресом конкретного человека, который работает в штаб-квартире компании. Если вы не можете найти данные корпоративной электронной почты с помощью веб-поиска или телефонных телефонных книг в Интернете, выполните поиск по любым бумажным брошюрам или другим печатным материалам, которые у вас есть для компании.
Установите флажок «Запрос на возврат» при отправке электронного письма в корпоративный офис. Ведите журнал ваших попыток, если вы обращаетесь к ним с жалобой или другим серьезным вопросом. При отправке электронного письма в офис компании лучше отправлять электронное письмо конкретному человеку, например, исполнительному секретарю или офису вице-президента, вместо обычного почтового ящика компании.
Тщательно подходите к веб-формам, предназначенным для корпоративных офисов. Многие из них не отправят ответчику электронное письмо с подтверждением отправленного вами сообщения, поэтому вам снова придется вести журнал и, возможно, распечатывать всю корреспонденцию и пытаться связаться с ними.
Позвоните на главный корпоративный номер, предоставив как можно больше конкретной информации. Скажите «мне нужен офис мистера Смита» или «добавочный номер 344» вместо «мне нужно поговорить с человеком, который занимается возвращением в штат Миссури». Вы сэкономите время и разочарование, составив имена и расширения перед тем, как позвонить. Маневрирование с помощью автоматизированных меню для получения подробностей утомительно и также тратит время.
Свяжитесь с компанией по старинке. Найдите их данные в телефонной книге или в каталоге, предназначенном для этой конкретной отрасли, например, в «Синей книге» MacRae для промышленных производителей, и позвоните в главный коммутатор в главном офисе корпорации или посетите его лично.