Номер разрешения на возврат, или RA, - это уникальный номер, который выдают компании, чтобы разрешить вам вернуть приобретенный вами товар, если он неисправен или просто не соответствует вашим потребностям. Хотя не все ритейлеры требуют номер, многие делают. Доставка посылки без номера RA может вызвать проблемы.
Цель
Розничные торговцы используют номер RA для отслеживания возврата от начала возврата до конца. Поскольку крупные интернет-магазины получают несколько пакетов для возврата, номер RA помогает продавцу узнать, какой кредит принадлежит какому клиенту.
Получение
В квитанции о доставке или на веб-сайте компании будет указано, как получить номер RA. Как правило, он может быть сгенерирован онлайн или приобретен по телефону грузоотправителя.
Используя номер RA
Грузоотправитель сообщит вам, как использовать номер RA. Вы можете получить по электронной почте ярлык для печати и прикрепить его к упаковке. Этот ярлык будет содержать RA. В противном случае вам будет предложено написать RA на упаковке, на этикетке с обратной доставкой, прилагаемой к вашему заказу, или в другом месте.
Возврат объекта
Когда отправленный вами товар получит грузоотправитель, его персонал проверит номер RA и начнет процесс зачисления. Если вы отправляете товар без номера RA, персонал-получатель может отклонить ваш пакет и отправить его обратно вам.
кредиты
Как только грузоотправитель получит товар и проверит, что товар тот же, который вы приобрели, компания выдаст кредит. Это может быть зачислено на кредитную карту, которую вы использовали для оплаты товара или в магазине, в зависимости от политики грузоотправителя. РА обычно будет иметь срок годности; не забудьте отправить посылку, чтобы она была получена до этой даты.
