Согласно Better Business Bureau или BBB, потребители теряют миллионы долларов в год недобросовестным предприятиям. BBB рекомендует, чтобы потребители не становились жертвами недобросовестной и незаконной деловой практики, заключая все письменные соглашения, тщательно читая контракты перед подписанием и избегая мошенничества, которое слишком хорошо, чтобы быть правдой. Потребители могут отсеять рискованные предприятия, предварительно сверившись с организациями, которые ведут учет жалоб потребителей на предприятия и соблюдения законов, правил и отраслевых стандартов.
Проведите бесплатную проверку деловых записей в местном бюро Better Business Bureau или BBB. В национальном масштабе BBB ведет учет почти 400 000 компаний-членов, а также ведет учет и бизнес-обзоры, включая жалобы, около 5 миллионов компаний в Северной Америке. Национальный веб-сайт BBB предоставляет онлайн-процесс проверки бизнеса.
Свяжитесь с офисом генерального прокурора штата для жалоб или судебных исков против бизнеса. Генеральные прокуроры штатов являются подразделением правительства штата по защите прав потребителей. Общие офисы адвокатов расследуют жалобы потребителей и обеспечивают соблюдение законов, регулирующих определенные виды деловой практики.
Подтвердите, что у бизнеса есть все лицензии, требуемые местным правительством, такие как лицензирование и проверки. Например, штаты требуют лицензирования и проверок для центров по уходу за детьми. Государственный лицензионный совет штата Калифорния предоставляет онлайновую услугу для потребителей, чтобы проверить лицензию и жалобы подрядчика по благоустройству дома перед наймом.
Проверьте с соответствующими организациями статус аккредитаций и сертификатов. Компания, занимающаяся чисткой ковров, может рекламировать свою сертификацию Институтом инспекции, очистки и реставрации, который удостоверяет, что предприятие имеет страховку, а владелец завершил обучение и тестирование, и поддерживает стандарты сертифицирующей организации в отношении бизнеса и этики.
Проверьте страховое покрытие бизнеса, включая соответствующие облигации. Авторитетный бизнес защищает вас и вашу собственность от финансовых потерь, связанных с ее услугами.
Читайте отзывы клиентов или клиентов о бизнесе. Такие сервисы, как Angie's List, который предоставляет онлайн-обзоры бизнеса, публикуют отзывы клиентов о бизнесе и услугах в более чем 500 категориях. Подобные услуги действуют локально в городах и населенных пунктах.
подсказки
-
Свяжитесь с Центром рассмотрения жалоб на преступление в Интернете или IC3, чтобы подать жалобу на мошенничество в Интернете, например на фишинговые электронные письма или ложную информацию на веб-сайте. IC3 - это программа ФБР в партнерстве с другими федеральными агентствами. Узнайте о Правиле охлаждения Федеральной торговой комиссии, которое позволяет вам в течение трех дней отменить покупку на сумму 25 долларов США или более, совершенную в месте, отличном от места работы продавца.
