Если MTV вас чему-то научил, так это то, что обычные автомагазины могут доставить массу удовольствия. Миллениалы в начале 20-х годов узнали об этом, наблюдая за смехотворно превосходной серией автомобилей Xzibit «Pimp My Ride». В то время как большинство специализированных автомобильных магазинов не загружают автомобили машинами для сладкой ваты или аквариумами, мир пользовательских автомобилей все еще остается творческой, практической отраслью, которая стоит довольно копейки.
Только в Соединенных Штатах индустрия автомеханики приносит 67 миллиардов долларов в год, и ожидается, что она будет только расти. Если вы хотите запустить собственный магазин, эти советы помогут вам начать работу.
Найди свою нишу
Таможенные автомагазины стоят десять центов. В США распространено более 250 000 экземпляров. Это означает, что если вы хотите, чтобы вас заметили потребители, вам придется выделиться. Как? Найдите уникальную нишу или специальность (и нет, это не означает, что вы предлагаете установить джакузи в задней части фургонов, таких как таможня Западного побережья).
«Чтобы начать бизнес в механической промышленности, который выдержит испытание временем, вам нужно специализироваться на чем-то», - сказал Карл Чопра, основатель Design911. «Будьте абсолютным лучшим в этом и никогда не жертвуйте качеством».
За последние 20 лет Чопра превратил свой автомобильный бизнес из ничего в один из ведущих магазинов ремонта, реставрации и настройки Porsche в Великобритании. Его секрет? Он никогда не выкладывался слишком худым Вместо того, чтобы изучать тонкости каждой марки и модели, Чопра решил сосредоточиться на люксовом бренде, у автомобилей которого есть различные особенности, которые часто требуют специалиста.
«Не будь мастером на все руки, а только мастером», - сказал он. «Если вы увлечены лакокрасочным покрытием, станьте экспертами в области лакокрасочного покрытия. Конечно, предлагать другие услуги - это нормально, но знайте свою индивидуальную силу, свое уникальное преимущество в качестве мастерской и тратьте время и силы на его развитие ».
Бизнес-план Hatch a Custom Car Shop
Отличительной чертой быстро развивающегося бизнеса является надежный бизнес-план. Он может провести вас через мрачные финансовые воды открытия нового бизнеса. Ваш индивидуальный бизнес-план для автомагазинов должен содержать все - от затрат и потенциальных доходов до маркетинговых планов и путей роста. Не знаете с чего начать? Андреа Робкер, пресс-секретарь администрации малого бизнеса, рекомендует углубиться в некоторые из многочисленных инструментов агентства, от банковского кредита и помощи по бизнес-плану до программ наставничества.
«Зная, что малые предприятия, которые получают наставничество в течение трех или четырех часов, достигают более высоких доходов и ускоренного роста бизнеса, тот, кто хочет открыть автомастерскую, должен также искать наставника», - сказал Робкер. Это особенно полезный вариант для тех, кто никогда раньше не владел бизнесом. Робкер сказал, что это может помочь новичкам «обрести уверенность для продвижения вперед».
Выберите место
Место это все, когда дело доходит до обычного автомобильного бизнеса. Размещение ремонтной мастерской вблизи особо опасного перекрестка может показаться мрачным, но это также просто хороший бизнес. Вы хотите найти место для своего гаража, в котором нет конкурентов и которое действительно нуждается в ваших услугах. Обычные автомагазины, обслуживающие роскошные автомобили, обычно лучше в богатых районах, где люди на самом деле владеют роскошными автомобилями, в то время как мастерские по ремонту шин могут процветать в нагроможденном городском пейзаже.
Пространство также является ключевым требованием, так как большинству пользовательских автомастерских необходим большой участок земли. Услуги по окраске распылением часто занимают большую часть пространства, потому что вам нужно замкнутое пространство с надлежащей вентиляцией и назначенным методом фильтрации, чтобы соответствовать требованиям законодательства. Как правило, восемь сервисных отсеков - хорошее место для начала, если вы планируете использовать полный сервис. Убедитесь, что они достаточно высокие, чтобы поднимать большие транспортные средства для работы с кузовом, если вы планируете обслуживать грузовики и микроавтобусы на 15 пассажиров.
Ищите страховые партнерства
Куда идут машины, чтобы починить, следуют страховые компании. Если вы запускаете специализированный автомобильный магазин, то вполне можно быть уверенным, что вы будете более разочаровывающей стороной страховых случаев, поскольку вы упустите клиентов, если не будете зарегистрированы в их привилегированных программах.
Брайан Хаггерти, чей бизнес Cross Island Collision обслуживает округа Нассау и Квинс, штат Нью-Йорк, в течение последних 42 лет, считает, что сотрудничество со страховыми компаниями может быть самым большим препятствием в работе специализированного магазина.
«Большим препятствием было то, что страховые компании отталкивали наших клиентов от нас и вместо этого выбирали магазины, предпочитаемые страховыми компаниями», - сказал он. «Мы преодолели это, участвуя в как можно большем количестве и выполняя качественную работу, пытаясь удержать наших клиентов».
Инвестируйте в качественное оборудование
Одним из самых больших расходов для автомобильного бизнеса на заказ является оборудование. Некоторые вещи, такие как лифты, металлические сварщики инертного газа и системы утилизации опасных отходов, требуются по закону в зависимости от состояния. Полный набор механических инструментов из 100 предметов может стоить 40 000 долларов. Кроме того, вам понадобятся диагностические машины (от 3000 до 4000 долларов США), испарительная система с охлаждением (от 1500 до 3500 долларов США), пневматические инструменты (от 60 до 200 долларов США) и многое другое.
Хотя у вас может возникнуть соблазн купить бывшее в употреблении оборудование или сэкономить на некоторых инструментах, чтобы сэкономить деньги, Чопра считает, что в конечном итоге это может повредить вашему бизнесу. «Всегда старайтесь делать это с наивысшим качеством», - сказал Чопра. «В краткосрочной перспективе срезание углов может показаться безопасным и экономически эффективным вариантом, но оно не является устойчивым, особенно в отрасли, которая в значительной степени зависит от уст в уста и личных рекомендаций».
Перед запуском вам также необходимо найти поставщиков. Так вы получаете запчасти, когда ремонтируете или ремонтируете автомобили. Поставщики могут заключить с вами сделку «сделай или сделай», которая либо удерживает ваши ставки конкурентоспособными, либо вынуждает ваших клиентов брать на себя большие расходы. По этой причине Чопра сказал, что развитие отношений с поставщиками должно стать приоритетом.
Получить надлежащую страховку и лицензии
Как и большинство компаний, вы, вероятно, захотите инвестировать в несколько видов страхования. Это включает страхование гражданской ответственности, страхование от пожара, страхование работников, например, компенсацию работникам, и более специализированные виды страхования, такие как страхование ответственности гаража и юридическая ответственность владельцев гаражей. Эти отраслевые страховки защищают ваш бизнес, если один из ваших механиков врезается в другое транспортное средство или ранит человека на работе.
Помимо страхования вам также понадобятся различные лицензии и разрешения в зависимости от штата и типа бизнеса, который вы планируете вести. Например, в Нью-Джерси авторемонтные мастерские нуждаются в одобрении большегрузного транспортного средства, если они работают на автомобилях весом более 14 000 фунтов. Для специализированной автомобильной мастерской с полным спектром услуг нужна лицензия с полным спектром услуг, в то время как вы можете получить лицензию с ограниченным количеством кузовов, если не предлагаете услуги окраски распылением. Вы можете найти местные требования и заявки в Интернете или в местном отделе транспортных средств, но для того, чтобы подать заявку, вам сначала нужно будет создать свой бизнес как организацию с IRS.
Наймите свой персонал
Скорее всего, вам понадобятся дополнительные руки на палубе, даже если вы самый опытный механик в гараже. Ваш персонал является сердцем вашего автомобильного бизнеса и может предложить удивительный, знающий опыт обслуживания клиентов или навсегда отвергнуть клиентов.
«Вы никогда не знаете, сколько проделав эту лишнюю милю, чтобы сделать работу нетронутой, может помочь вашему бизнесу в будущем», - сказал Чопра. Другими словами, нанимайте сотрудников, которые могут помочь, которые гордятся своей работой.
Сотрудники, работающие непосредственно с транспортными средствами, должны иметь необходимые сертификаты качества обслуживания автомобилей. Это зависит от типов транспортных средств, которые вы обслуживаете: автомобили, грузовики, автобусы или все вышеперечисленное. Вы также можете потребовать, чтобы ваши сотрудники получили ряд дополнительных сертификатов и сертификатов производителей для участия в конкурсе.
Обратитесь в свое сообщество
Без твердого маркетингового плана ваш бизнес не сдвинется с мертвой точки. Вам нужна видимость Большинство малых предприятий выбирают страницы на Yelp, Facebook и Google. Хотя это, безусловно, проверенный метод, может также стоить того, чтобы отключиться от компьютера и попасть в реальный мир. Становление активным участником в вашем сообществе может стать неоценимой саморекламой.
Подход Haggerty к Cross Island Collision предполагает тесное сотрудничество с местным отделом добровольцев и гражданскими ассоциациями. Он регулярно жертвует благотворительным организациям, местным церквям и храмам в обмен на рекламные места в своих бюллетенях. «Попробуйте подключиться к вашему сообществу», - сказал Хаггерти. «В Cross Island Collision мы делали это разными способами, например, спонсируя местные спортивные команды и делая пожертвования местным организациям».
Хотя маркетинг хорош, особенно если ваш маркетинговый план предусматривает поддержку местных благотворительных организаций, лучшая работа говорит сама за себя. «Качественная работа - это все, что много говорит о вашем магазине», - сказал Хаггерти. «Будьте готовы усердно работать - но награды того стоят!»
