Деловая голосовая почта отличается от домашней или сотовой голосовой почты тем, что она должна передавать больше информации и имеет профессиональный, а не привычный тон. Части деловой голосовой почты включают приветствие (в котором указаны ваше имя и название вашей компании), текст сообщения (которое позволяет людям узнать, чего ожидать от возвращаемых сообщений) и прощание (обычно это просто «спасибо»).).
Приветствие
«Спасибо, что позвонили название компании. Вы достигли стола вашего имени. В настоящее время я нахожусь вне офиса и не могу ответить на ваш звонок. Пожалуйста, оставьте свое имя, номер телефона и подробное сообщение, и я перезвоню вам как можно скорее. Спасибо."
Вместо того, чтобы говорить «как можно скорее» для возврата сообщений, вы можете указать, как скоро вы вернете сообщение, например, два рабочих дня.
Занятый
Примечание: хотя полезные приветствия могут быть полезны, иногда они могут вызывать проблемы, так как человек, оставляющий сообщение, может ожидать, что звонок будет возвращен раньше.
«Спасибо, что позвонили название компании. Вы достигли стола вашего имени. Я в настоящее время на другом вызове. Пожалуйста, оставьте свое имя, номер телефона и подробное сообщение, и я перезвоню вам как можно скорее. Спасибо."
детализированный
Подробные поздравления полезны тем, что кажутся более профессиональными; однако подробные приветствия зачастую более утомительны.
«Спасибо, что позвонили название компании. Сегодня какой день недели, и вы достигли вашего имени. Я буду вне офиса до дата в время. Если вам нужна помощь до этого, пожалуйста, свяжитесь с имя человека на номер телефона. Спасибо."
