Каналы распределения бизнеса - это те пути, которыми бизнес пользуется для продажи или доставки своего продукта или услуги. Каналы сбыта для продавцов товаров включают в себя обычные магазины, интернет-магазины, предложения по прямой почтовой рассылке, каталоги, торговые представители, оптовики, дистрибьюторы и прямую рекламу. Поставщики услуг не предлагают то, что потребитель может потрогать, почувствовать и положить в сумку, поэтому, если вы продаете услугу, вы должны найти дополнительные способы ее доставки.
Консультация на месте
Один из способов распространения ваших услуг - предоставление работы на месте. Например, консультант по персоналу может проводить время в штаб-квартире клиента, встречаясь с сотрудниками. Консультант будет использовать то же программное обеспечение, что и сотрудники; изучить руководство по кадровой политике компании; наблюдать, как сотрудники взаимодействуют; пересмотреть стратегии найма, удержания и преемственности компании; посмотреть на вопросы соблюдения законодательства; и рассмотрите преимущества компании. Консультант представит свои выводы и вынесет рекомендации на совещании исполнительного директора или директоров, которые его наняли.
Виртуальная доставка
Расширьте свои возможности по распространению своих услуг, предлагая виртуальные услуги. HR-консультант в этом примере будет взаимодействовать с клиентами по телефону, электронной почте, онлайн-опросам, телеконференциям и программному обеспечению для облачных вычислений. В некоторых случаях консультанты, которые фактически работают, отправляются на начальную встречу с клиентами, а затем работают над проектом за пределами площадки и предоставляют письменные рекомендации и отчеты. Благодаря Интернету многие писатели-фрилансеры и художники-графики делают всю свою работу удаленно. Руководители некоммерческих ассоциаций также управляют торговыми ассоциациями из своих домашних офисов или штаб-квартиры с несколькими клиентами, которые обслуживают несколько ассоциаций в штате или стране.
Сторонний консалтинг
Вы можете распространять свои услуги, работая на другого поставщика услуг, который занимается маркетингом и занимается поиском клиентов. В этой ситуации вас могут нанять в XYZ Consulting, у которой в качестве клиента есть виджеты ABC. Вы выполняете работу для ABC Widgets, но получаете инструкции и платите от XYZ Consulting. При таком типе соглашения вы часто подписываете неконкурентное предложение, соглашаясь не работать напрямую с виджетами ABC в будущем. Это препятствует тому, чтобы поставщики услуг вырезали компании, которые находят клиентов для них.
Семинары и семинары
Некоторые поставщики услуг проводят семинары и тренинги, взимая с нескольких компаний более низкую цену за общую информацию, а не с одного клиента более высокую цену за информацию, относящуюся к ее бизнесу. Например, HR-консультант может предложить семинар по планированию вознаграждений работникам для владельцев малого бизнеса. Этот тип семинаров может принести прибыль поставщику услуг или привести к привлечению клиентов. Некоторые поставщики услуг предлагают бесплатные семинары, поэтому у них есть возможность продемонстрировать свои услуги целевым группам клиентов.
Публикации
Получайте дополнительный доход, предоставляя некоторые из ваших услуг с помощью печатного или онлайнового информационного бюллетеня, блога, книги или веб-сайта. Вы можете предложить информационный бюллетень в качестве дополнительной выгоды для платящих клиентов, чтобы вы могли держать свой бизнес перед ними между обязательствами. Мотивационный оратор может опубликовать книгу. Консультант по обслуживанию клиентов может опубликовать учебную рабочую книгу или предложить библиотеку защищенных паролем материалов на своем веб-сайте для представителей обслуживания клиентов клиента.
Bookers / Переходы
Не каждый поставщик услуг увлекается маркетингом или даже способен найти бизнес. Профессиональные спикеры часто используют букеров, которые являются частными лицами или компаниями, которые находят работу для спикеров, беря комиссию за каждую заказанную работу. Планировщики свадеб и вечеринок полагаются на рекомендации профессионалов отрасли, с которыми они работают. Планировщики соглашаются перекрестно продвигать услуги с фотографами, провайдерами общественного питания, диджеями, портнихами, компаниями-лимузинами и создателями тортов. Питомцы работают с грумерами, ветеринарами, приютами и зоомагазинами. Предложите клиентам скидку на будущие услуги или комиссию за каждое отправленное вами руководство, которое превращается в помолвку.
