Вы обнаружите, что проблемы - это одна из немногих вещей, на которые вы можете рассчитывать в деловом мире. Независимо от того, являетесь ли вы владельцем собственного бизнеса или работаете в качестве сотрудника в чужой компании, всегда найдется проблема, требующая решения. Независимо от вашей роли в компании, наступит момент, когда вас попросят найти решение бизнес-проблемы. Важно помнить, что вы должны четко предложить свое решение.
Представьте проблему своей аудитории. Независимо от того, предлагаете ли вы свое решение в письменной форме, на встрече или в ходе обычной беседы, вы должны убедиться, что все присутствующие понимают природу проблемы. Если члены аудитории не понимают проблему, они не смогут понять предложенное вами решение.
Объясните тип решения, которое вы предлагаете. Различные типы проблем требуют разных типов решений. Ваше решение может состоять из одного конкретного действия, которое может предпринять один человек для решения проблемы, или может быть радикальным изменением политики, которое затронет всех в компании. Убедитесь, что ваша аудитория знает тип решения, прежде чем приступить к подробному описанию предлагаемого решения.
Объясните свое решение с соответствующим уровнем детализации для ситуации, в которой вы его объясняете. Для встречи с большим количеством людей вы можете дать очень широкий обзор, в то время как письменное предложение вашему боссу, рекомендующее действия, должно быть очень подробным.
Приготовьтесь защищать свое решение. Будьте готовы объяснить, почему ваше решение является наилучшим возможным решением проблемы. Примите конструктивный отзыв и включите его в предложенное решение, если это имеет смысл.
подсказки
-
Если у кого-то есть вопрос о вашем решении, на который вы не можете ответить, или возникает проблема, которую вы не рассматривали, не бойтесь признать это. Вернись с человеком после проведения исследования.
