Задачи бюллетеня

Оглавление:

Anonim

Будь то односторонняя страница бумаги или многостраничный документ в стиле журнала, информационный бюллетень компании часто является частью маркетинговой и кадровой стратегии бизнеса. Информационные бюллетени - это способ широко распространять информацию, начиная с данных конкретной компании и заканчивая важными отраслевыми фактами, а также предлагать клиентам возможность ответить своей собственной информацией.

Новый персонал

Независимо от того, является ли ваша компания небольшой группой людей или она разбросана по всему земному шару, может быть трудно понять ваших коллег. Когда у вас есть внутренняя новостная рассылка, цель может состоять в том, чтобы объявить о новых сотрудниках, чтобы сотрудники могли ознакомиться со своими новыми коллегами по работе, даже если они никогда не будут использовать один и тот же часовой пояс. В зависимости от количества новых сотрудников и доступного места, информационный бюллетень может содержать фотографии, имена, должности и краткие введения для нового персонала. Темы могут включать в себя предыдущий опыт работы, хобби, семью и любимые вещи о своей работе. Если информационный бюллетень будет опубликован до того, как сотрудник прибудет на место, нынешний персонал сможет приветствовать нового сотрудника в офисе.

Техническая документация

Как внутренние (только для компании), так и внешние (на взгляд клиентов) информационные бюллетени могут преследовать цель четко документировать технический продукт или процесс на своих страницах. Это может быть что-то вроде отдельного компонента (например, с планом роботизированной руки для компании, производящей фармацевтического робота), кусок кода (исправление ошибки в программном продукте) или целый пошаговый процесс. Независимо от того, является ли ваш информационный бюллетень электронным или печатным, фотографии технического процесса могут быть включены вместе с инструкциями для читателей. С точки зрения компании, в том числе техническая документация позволяет лучше информировать сотрудников о продукте, над которым они работают. Это также дает больше информации в руки клиентов, что может уменьшить количество звонков на ваши линии поддержки клиентов.

Увеличить контакт

Даже если ваша новостная рассылка не является специально предназначенной для продажи информацией, она может способствовать достижению вашей цели - расширению контактов между вашей компанией и потенциальными и текущими клиентами. Например, публикация статьи о предстоящем выпуске версии вашего программного обеспечения заставляет текущих клиентов получать информацию о функциях и исправлениях ошибок, которых они ждали. Они могут связаться со своими установленными торговыми представителями, чтобы разместить заказ или запросить дополнительную информацию. Потенциальные клиенты могут прочитать информацию и задать вопросы о том, как продукт может повлиять на их бизнес. Информационные бюллетени также предлагают возможность сбора информации о клиентах. Включение формы опроса, конкурса или комментариев - это способ связаться с клиентами и предложить им связаться с вами; они будут делать это в своем собственном темпе, и вам не придется использовать дополнительные ресурсы для сбора их информации.