Каждый бизнес должен работать в соответствии с твердым бизнес-планом. Предприятия электронной коммерции могут принимать различные форматы, поэтому важно четко определить, что вы продаете, кому вы продаете и как вы это продаете. Без этой информации ваши маркетинговые усилия будут разбросаны и неэффективны, а ваше предприятие не будет таким успешным, как могло бы быть.
Предметы, которые вам понадобятся
-
Доступ в интернет для проведения исследований
-
Справочная информация для вас, ваших деловых партнеров и ваших сотрудников
Как создать бизнес-план электронной коммерции
Определите, что вы продаете. Вы можете продавать электронные книги или другие информационные продукты, предметы коллекционирования, видео, услуги или что-либо еще через Интернет. Четкое определение того, что вы продаете, поможет вам создать письменную информацию, понятную посетителям вашего сайта.
Создайте миссию. Какова цель вашего бизнеса? Каждый бизнес должен быть в состоянии определить, какую проблему решают его продукты. Например, даже если вы продаете видео через Интернет, вы предоставляете своим клиентам развлечения без неудобств, связанных с посещением магазина.
Проанализируйте вашу конкуренцию. Определите ваших основных конкурентов и обсудите сильные и слабые стороны каждого из них. Вы можете сделать это, используя S.W.O.T. анализ, который означает сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Поскольку вы создаете бизнес-план для электронной коммерции, ваши конкуренты также будут находиться в Интернете. Исследование вашего соревнования должно быть таким же простым, как и поиск в Google.
Опишите свое уникальное торговое предложение и то, как вы будете удовлетворять потребности своих клиентов. Эта область вашего бизнес-плана должна включать информацию, например, о том, как вы будете принимать платежи, и какие политики вы будете применять для возврата, обмена и общего обслуживания клиентов. Подумайте об общих потенциальных проблемах и опишите, как вы будете справляться с каждой ситуацией.
Представьте себя и своих сотрудников. Укажите ваши квалификации и квалификации ваших деловых партнеров или сотрудников, которых вы наняли. Опишите предыдущий опыт, который покажет, что у вас есть знания, чтобы сделать это предприятие успешным. Четко определите роль, которую каждый человек будет играть в вашей организации.
Создайте бюджет и опишите, где вы получите стартовые средства. У вас будут расходы, необходимые для запуска вашего бизнеса, и ваш бизнес-план должен включать ваш план покрытия этих расходов. Вам нужно будет приобрести доменное имя и учетную запись хостинга, и если вы не планируете создавать сайт самостоятельно, вам придется нанять веб-дизайнера и программиста.
Опишите, как вы планируете привлекать клиентов. Вы можете включить полный маркетинговый план в этот раздел или общий обзор того, как вы планируете продвигать свой бизнес электронной коммерции. Если в ваших маркетинговых планах есть расходы, убедитесь, что вы включили эти ожидаемые затраты в свой операционный бюджет.
подсказки
-
Ваш бизнес-план должен быть гибким. Вы можете столкнуться с ситуациями, которые требуют отклонения от тщательно продуманных планов для достижения успеха. Хотя вы должны стараться следовать своим планам, вы также должны быть готовы внести необходимые коррективы.
Предупреждение
Если вы используете свой бизнес-план для получения финансирования, убедитесь, что ваш бюджет, маркетинговый план и любая финансовая информация максимально подробны. Банки хотят быть уверены, что вы сможете получить прибыль, прежде чем они будут одолжить вам деньги.
