Один из способов определить свою роль менеджера по персоналу - это сказать, что вы контролируете наем и обучение сотрудников. Хотя это определение является технически правильным, оно не определяет те знания и навыки, которыми вы должны обладать, чтобы выполнять свои обязанности. Более четкое определение вашей роли и ее обязанностей происходит путем определения четырех компетенций менеджера по персоналу.
Удостоверение личности
Четырьмя компетенциями менеджера по персоналу являются личные качества, ядро, лидерство и управление, а также компетенции, связанные с ролью. Каждый из них является одновременно источником информации и инструментом для измерения производительности. В качестве источника информации каждый из них определяет набор критериев или ожиданий, в том числе навыки, знания, способности и поведение, которые определяют отличную производительность для конкретной роли в управлении персоналом. Сравнение ваших навыков со стандартными ожиданиями дает возможность измерить производительность. Чем ближе ваши навыки соответствуют этим ожиданиям, тем выше ваш уровень производительности.
Личные атрибуты компетенций
Личные качества включают ожидания, которые относятся ко всем, кто работает в отделе кадров. Ожидания, связанные с компетенцией личного атрибута, включают честность, честность, приверженность, ориентированные на результаты действия и непрерывное обучение. Это отражается на вашей способности и желании самостоятельно мотивировать, оценивать себя, работать в команде и хорошо адаптироваться к изменениям.
Ключевые компетенции
Основные компетенции включают знания, навыки и целенаправленность, необходимые для выполнения повседневных задач. Это относится к вашей роли менеджера по персоналу с ожиданиями, которые включают, например, глубокое понимание законов и политик в области управления персоналом, а также способность контролировать и поддерживать юридические и этические методы ведения бизнеса. Ожидания по управлению талантами включают процесс и процедуры, которые вы разрабатываете для отбора, найма, обучения и / или переподготовки сотрудников. Навыки оценки и измерения важны для выявления, рассмотрения и мониторинга программ и мероприятий по управлению персоналом. Также важны знания и умение быть адвокатом работника. Как посредник, вы работаете над тем, чтобы сбалансировать потребности вашей компании с потребностями ее сотрудников, а также развивать и поддерживать хорошие отношения между работодателем и работником.
Специфичные для управления компетенции
Лидерские и управленческие компетенции сосредоточены на задачах, которые мотивируют, а также на задачах, которые решаются. Задачи, которые вы выполняете, варьируются от задач, нацеленных на всю компанию, до задач, ориентированных на отдельных сотрудников. Навыки критического мышления и глубокое знание стратегических планов, роли персонала и сотрудников имеют важное значение для постановки и мониторинга целей, которые достигают целей компании. Коммуникационные и сетевые навыки важны для продвижения командной работы, а также для стимулирования и создания открытых каналов общения. Навыки ведения переговоров и разрешения конфликтов также являются важным элементом лидерских и управленческих компетенций.
Ролевые компетенции
Роль конкретных компетенций относится конкретно к специальностям управления персоналом. Ваша роль менеджера по персоналу может быть сосредоточена на таких областях, как обучение, компенсация, льготы или набор и найм персонала. Каждая из этих ролей требует специализированных, технических знаний, навыков, которые поддерживают разработку программ, и умения их реализовывать.