Каждый бизнес имеет определенные компетенции, которые он использует для получения прибыли. В той степени, в которой эти компетенции являются уникальными для конкретного бизнеса, он может отбиваться от конкурентов и сохранять или увеличивать свою долю на рынке и продолжать приносить прибыль в будущем. Развитие и использование компетенций является основным средством, с помощью которого все предприятия стремятся максимизировать прибыль.
правомочность
Компетенция - это все, что делает бизнес хорошо, и у бизнеса может быть множество компетенций. Например, рекламная фирма может выполнять превосходную работу по управлению внутренними талантами и развитию лидеров изнутри, или производственная компания может быть чрезвычайно успешной в сохранении своего количества дефектов на тысячу произведенных единиц чрезвычайно низким.
Ключевые компетенции
Ключевой компетенцией является компетенция бизнеса, которая является существенной или центральной для его общей эффективности и успеха. Производственная компания с низким уровнем брака не может в значительной степени полагаться на этот коэффициент брака как часть своей основной бизнес-стратегии. Если это так, этот низкий уровень дефектов является основной компетенцией. Если, с другой стороны, эта компания позиционирует себя на рынке как надежный производитель качественной продукции, это может легко стать основной компетенцией, поскольку способность постоянно предоставлять качественную продукцию является ключом к ее бизнес-модели.
Отличительные возможности
Отличительной компетенцией является любая способность, которая отличает компанию от ее конкурентов. Хотя отличительной компетенцией может быть любая компетенция, основная или иная, обычно это основная компетенция, которая действительно отличает компанию от остальной части конкурентов. Например, одной из отличительных черт Google является признание его имени и статус самой известной поисковой системы. Конкурентам сложно подражать этой компетенции, что отличает Google от остального рынка.
Конкурентное преимущество
Когда компания обладает отличительными компетенциями, она может превратить эти атрибуты в конкурентное преимущество. Конкурентное преимущество компании перед аналогичными предприятиями на ее рынке или в отрасли позволяет ей быть более прибыльной или захватывать большую долю рынка. Конкурентное преимущество имеет решающее значение для успеха компании в долгосрочной перспективе. Без достаточных конкурентных преимуществ, компания в конечном итоге будет обгонена компаниями, которые могут конкурировать более эффективно или результативно.