Проще говоря, компетенция - это то, что человек или организация компетентны в выполнении. Компетенции представляют собой смесь природных талантов и практических навыков, и они могут отличать отдельных лиц и организации от других на рынке в качестве специалистов в определенной области или деятельности. Нужно освоить большое количество компетенций - от игры в шахматы до ведения переговоров по контракту. Тем не менее, определенные компетенции высоко ценятся в рабочей силе и деловом мире, включая лидерские качества и навыки межличностного общения.
Профессиональные компетенции
Профессиональная компетентность возникает непосредственно из образования и опыта. Профессиональные компетенции можно назвать торговыми специализациями, и они включают в себя такие навыки, как кирпичная кладка, графический дизайн и управление инвестициями. Профессиональные компетенции развиваются с течением времени на протяжении всей жизни и карьеры людей, делая их более ценными для работодателей и специалистов по мере роста их компетенций, позволяя им искать более выгодные должности с более высоким уровнем ответственности.
Управленческие компетенции
Менеджеры нуждаются в дополнительном наборе компетенций для дополнения своего профессионального образования и опыта. Бизнес-лидеры должны быть компетентны в мотивации других, посредничестве в спорах, развитии профессиональных компетенций сотрудников и обеспечении руководства в сложных проектах. Лидерские компетенции могут быть естественными для некоторых менеджеров, но эти навыки наиболее эффективны после укрепления через образование, наставничество и опыт.
Межличностные компетенции
Навыки межличностного общения могут быть так же важны, как и профессиональные компетенции, когда дело доходит до выполнения работы эффективно и результативно. В вакууме нет работы; Независимо от того, какая должность, сотрудникам требуются эффективные коммуникативные навыки, навыки управления конфликтами, а также способность учиться и расти профессионально для достижения успеха. Как и навыки лидерства, навыки межличностного общения для одних естественны, а для других более сложны. Естественно, социальные работники могут изучать, практиковать и совершенствовать свои навыки межличностного общения, чтобы максимизировать свою эффективность, повысить удовлетворенность своей работой и пробиться на более высокооплачиваемые должности.
Ключевые компетенции
Основная компетенция - это термин, используемый для описания конкретных видов деятельности, которые компания делает лучше всего. Люди целую вечность фокусировались на своей основной компетенции - лесоруб, например, вряд ли будет искать работу в качестве обойщика. Бережливые компании в 21-м веке также научились сосредотачиваться на своих основных сферах деятельности, отдавая на аутсорсинг бизнес-функции, которые были бы дорогостоящими и неэффективными, если бы выполнялись на месте. Предприятия нередко используют аутсорсинг логистики и дистрибуции, некоторые виды маркетинговой деятельности и даже набор персонала для сокращения затрат и получения конкурентного преимущества. Концепция основных компетенций также находит применение в международной торговле. Разные страны и регионы по всему миру пользуются естественными конкурентными преимуществами, вытекающими из их местоположения или истории, что позволяет компаниям, которые концентрируют свои основные компетенции на местных природных преимуществах, доминировать в глобальных отраслях.