Как владелец бизнеса, важно тщательно выбирать поставщиков, способных предоставить продукт и / или услугу, необходимые для успеха вашего бизнеса. Есть правильные шаги, чтобы гарантировать, что вы получите лучшее качество, которое может купить ваш бюджет.
Определите потребности вашего бизнеса
Создайте карту своих бизнес-процессов и операций и того, как они в настоящее время поддерживаются или должны поддерживаться продуктом. Это поможет вам узнать, какие области нуждаются в расширениях или дополнениях.
Определите сферы деятельности, для которых требуется продукт или услуга, которые не могут предоставить ваши внутренние ресурсы. Это позволит получить четкое представление о том, какого типа поставщиков вам необходимо обеспечить для успеха вашего бизнеса.
Постройте правильную команду. Включите персонал всех подразделений, на которые повлияет новый продукт. Назначьте ваших самых сильных членов команды из всех соответствующих отделов. Это гарантирует, что вы сможете получить четкое представление о том, как вам нужен продукт, и функционировать в вашем бизнесе для успешного удовлетворения ваших организационных потребностей. Также рассмотрите потребности и запросы ваших клиентов. Знание того, что им нужно, и их предложения по улучшению могут помочь вам сосредоточиться на потребностях вашей компании.
Создайте систему показателей. Создайте список требований, по которым можно оценить потенциальных поставщиков. Лучше всего разделить требования по категориям, таким как бизнес, технологии, финансовое состояние поставщика, удобство использования и цены. Также рассмотрите некоторые вещи, такие как; обслуживание клиентов, которое поставщик предоставляет в процессе выбора, сколько времени они предоставляют продукт и их текущую клиентскую базу.
Изолировать часть требований, предъявляемых к изготовлению или разрушению. Расставьте приоритеты по важности каждого из перечисленных вами требований по шкале от 1 до 5.
1 = Наиболее важно 2 = Очень важно 3 = Довольно важно 4 = Важно 5 = Наименее важно
Требования с рейтингом 1 и 2 должны соответствовать вашим требованиям. Это вещи, которые вам абсолютно необходимо иметь у поставщика, и без них вы бы не выбрали их для предоставления необходимого вам продукта.
Выберите ваших поставщиков
Держите поле широко. Рассмотрим поставщиков, которых вы знаете, и поставщиков, которых вы не знаете. Просмотрите руководства покупателей, посещайте выставки и читайте журнальные статьи. Также свяжитесь с коллегами по бизнесу и отраслевыми ассоциациями. Вы могли бы даже рассмотреть возможность привлечения помощи консультанта. Создайте список поставщиков для рассмотрения. Этот список должен включать их имя, адрес, номер телефона и деловой контакт.
Интервью каждого потенциального продавца. Используйте свою систему показателей для разработки вопросов для продавца. Попросите их не просто дать ответы «да» или «нет», но скорее полностью изложенные ответы. Вы также можете структурировать вопросы так, чтобы они оценивали свой продукт так, как он считает, что он будет соответствовать вашим потребностям.
Выполните проверку ссылок. Всегда выполняйте контрольную проверку, даже если вы считаете, что результаты будут положительными. Это поможет вам определить финалистов вашего поставщика для всех ваших потребностей бизнеса.
График демонстрации товаров / услуг. Запланируйте демонстрации только после того, как вы сузили свой список до нескольких финалистов. Ваше время ценно и не должно быть потрачено на демонстрацию продуктов, которые вы никогда не собирались покупать. Это поможет вам определить, кто из финалистов станет новым поставщиком вашей компании.
Сделайте свой выбор продавца. Свяжитесь с выбранными вами поставщиками и подтвердите, что они приняли вас в качестве клиента. Затем свяжитесь с поставщиками, которые не были выбраны, и сообщите им, что в данный момент вам не нужен их продукт, но вы будете хранить их информацию в файле для будущих нужд компании.
Поддерживайте свой список поставщиков. Выбранные вами поставщики станут вашим текущим списком поставщиков. Ваши не выбранные финалисты станут вашим списком альтернативных поставщиков, если вы потеряете текущего поставщика. Ваши не финалисты становятся вашим списком потенциальных поставщиков в том случае, если вам требуются другие продукты, которые они могут лучше подходить для предоставления на основе ваших требований относительно новых продуктов или потребностей в услугах.
подсказки
-
Чтобы получить самые честные ответы от поставщиков, не раскрывайте свои требования «сделай или сломай» во время интервью с поставщиками.
Если вы получаете предложение поставщика без имени контакта, лучше всего позвонить и узнать интересующий вас продукт или услугу, чтобы поставщик мог назначить вам контактный представитель по продажам / бизнесу, с которым вы сможете поговорить позднее.
