Инновации широко рекламируются как ценная ценность или даже корпоративное лекарство от всех болезней. Успешные новаторы держат особую загадку как движущие силы перемен и прогресса в нашем обществе. Тем не менее, инновации также являются дорогостоящими, сложными и разрушительными. Прежде чем бездумно стремиться к инновациям во всех сферах, стоит рассмотреть как затраты, так и преимущества инноваций, чтобы новаторы могли быть стратегически размещены в организации.
Внутренние недостатки
Наиболее очевидные недостатки, которые создают новаторы, возникают в их собственных организациях или отделах. Поиск новых решений требует экспериментов, неудач и, следовательно, высоких затрат с неопределенным доходом. Кроме того, инновации нарушают существующие модели и могут привести к значительному снижению производительности и морального духа, когда работники приспосабливаются к инновациям. Если новая идея действительно будет долгосрочным улучшением, это может быть полезным, но постоянные инновации ради самих себя могут помешать компании найти свой путь.
Внешние недостатки
Новаторы могут вызывать помехи для внешнего мира. Изменение способа ведения бизнеса может разрушить существующие отношения с поставщиками, деловыми партнерами или клиентами. Слишком большое изменение за слишком короткое время может привести к потере последовательности или достоверности, особенно если природа и цель инновации плохо переданы. Инноваторы могут быть особенно проблематичными, если они настаивают на ценности идеи, которую остальная часть компании отказывается реализовать. Последствия могут варьироваться от бесполезных аргументов до фундаментальной дестабилизации компании.
Внешние преимущества
В то же время умелые инноваторы могут оставить конкурентов в пыли, полностью переопределив рынок. Создавая новые продукты и услуги, добавляя эффективность существующим процессам или даже создавая новые рынки, новаторы могут радикально повысить эффективность и прибыльность своих компаний. Кроме того, заметный и вдохновляющий новатор, - считает Стив Джобс, - может стать символом компании и лично повысить узнаваемость бренда и лояльность клиентов, последовательно предоставляя исключительные улучшения.
Внутренние преимущества
Помимо очевидных преимуществ повышения эффективности, технического прогресса или социального вклада, влияние умелого новатора на культуру компании может быть монументальным. Новаторы, которые понимают, как вдохновлять и обучать других, могут начать развивать корпоративное мышление, которое способствует личной собственности, творчеству и вкладу. Инновации сами по себе могут быть дорогостоящими и запутанными, но умело примененные полезные идеи могут переопределить бизнес, отрасль или даже общество в целом.