Предоставление программ обучения и развития сотрудников является эффективным способом повышения индивидуальной производительности и мотивации, а также достижения организационного успеха. Обучение сотрудников может подготовить как новых, так и опытных работников с навыками, необходимыми для принятия более сложных обязанностей или более ответственных рабочих обязанностей. Тем не менее, у персонала отдела кадров есть дополнительные задачи в дополнение к обеспечению фактической профессиональной подготовки и развития. Отслеживание обучения сотрудников служит многим целям, две из которых включают обновление квалификации сотрудников и обеспечение соответствия обучения вашей компании целям обучения. Методы, используемые для отслеживания участия и завершения обучения сотрудников, различаются в зависимости от размера компании, возможностей ИТ, типов программ обучения и опыта персонала.
Документирование программ обучения и развития сотрудников для небольших организаций с использованием самых простых методов, таких как получение подписей сотрудников для подтверждения того, что сотрудник прошел и прошел необходимое обучение. Добавьте подписанные формы подтверждения в личный файл сотрудника. Этот метод часто используется, когда сотрудник проходит ориентацию нового найма, обязательное обучение технике безопасности на рабочем месте или обучение руководству. Тип документации может быть обычной формой подтверждения или более сложной формой, которая демонстрирует, что сотрудник был полностью вовлечен во время учебных сессий. Копии экзаменов, обзоров и записей о посещаемости будут частью этого метода отслеживания.
Разработка сетевого или компьютерного мониторинга для отслеживания обучения сотрудников. Сотрудники могут признавать учебные и развивающие материалы, предлагаемые через интранет вашей компании или через Интернет, посредством электронной подписи. Если учебные материалы вашей компании разрабатываются и публикуются внутренними ИТ-ресурсами, включите систему отслеживания, которая документирует оценки сотрудников, время и результаты. Этот метод может быть эффективным, особенно для сотрудников, которые проходят обучение по программе самообучения, и для работодателей, которые ведут электронный учет персонала. Доступ к записям об обучении является гораздо более простой задачей, когда отдел кадров и ИТ-отделы работают вместе, чтобы разработать систему, способную контролировать обучение сотрудников.
Используйте инструмент оценки деятельности вашей компании для отслеживания обучения сотрудников. Когда руководители и сотрудники встречаются, чтобы обсудить ежегодные рейтинги эффективности и установить стандарты производительности и цели на предстоящий год, это отличное время для просмотра отчетов об обучении. Ежегодные совещания по оценке эффективности дают менеджерам возможность определить эффективность обучения сотрудников и получить обратную связь от сотрудников о том, помогает ли обучение выполнять свои служебные обязанности и обязанности. Двухсторонний разговор об обучении, использующий документацию в качестве резервного метода отслеживания, также полезен для оценки успешных методов обучения.
