От выбора и покупки одежды и товаров до предоставления личных советов по имиджу, личный покупатель предоставляет ценные услуги своим клиентам. Чтобы стать успешным личным покупателем, необходимо иметь сильные коммуникативные навыки, хорошие бюджетные способности и острое чувство стиля. Кроме того, сертификация в качестве личного покупателя доступна через Ассоциацию международных консультантов по имиджу. По состоянию на 1997 год перепись населения в США показала почти 3000 компаний, предлагающих персональные услуги.
Предметы, которые вам понадобятся
-
Личные предпочтения и размер списка
-
Календарь помолвки
-
Список обычаев и традиций
-
бюджет
Собеседование с клиентом и составление личного списка предпочтений. Этот список должен включать в себя любимые цвета, узоры, размеры и стили. Если вы будете покупать больше, чем одежду, то составьте отдельный список для каждой назначенной обязанности. Например, если этот человек хочет, чтобы вы покупали продукты для вечеринок, кухонную технику или предметы искусства, то вам потребуется подробный список предпочтений для каждой из этих областей. Обновляйте список, обновляя информацию по мере того, как вы лучше узнаете своего клиента. Возьмите этот список с собой каждый раз, когда вы отправляетесь за покупками для своего клиента.
Создайте социальный календарь или базу данных регулярно посещаемых функций вне дома и собраний внутри дома, таких как дни рождения и юбилеи. Поговорите с клиентом и определите любые конкретные обязанности, относящиеся к этим датам, чтобы вы могли планировать заранее и следить за продажами необходимых товаров во время других покупок.
Спросите своего клиента о личных обычаях и традициях. Знание этого дает вам лучшее понимание приоритетов вашего клиента, потенциальных ограничений питания и культурных влияний. В свою очередь, эти знания позволяют персонализировать ваши покупки и покупать более значимые товары.
Получите свой бюджет от клиента. Обратите внимание, что могут быть разные бюджеты по категориям покупок. Придерживайтесь их, как клей. Если ваша экскурсия по магазинам выглядит так, как будто она выходит за рамки бюджета, свяжитесь с клиентом, чтобы узнать, приемлем ли этот переизбыток.
подсказки
-
Платье для успеха, выглядеть профессионально. Клиент ожидает, что ее личный покупатель будет иметь сильное чувство стиля.
Предупреждение
Будьте осторожны, чтобы не слишком дружить с клиентом. Это бизнес. Поддерживать профессиональный уровень общения.