Пишите ли вы официальное деловое письмо или быстрое напоминание, то, как вы форматируете и пишете эти сообщения, говорит о вашем профессионализме. Как только вы овладеете каждым стилем, вы сможете писать сотрудникам, клиентам и поставщикам так, чтобы они четко общались, сохраняя репутацию профессионального писателя.
Форматирование и тон делового письма
Деловые письма начинаются с заголовков, содержащих название вашей компании, адрес и дату. Далее следует адрес получателя, затем приветствие. Тело содержит три-пять абзацев, за которыми следует закрытие, например «С уважением». Затем вы подписываете свое имя и вводите его под подписью. Эти элементы помещены влево в стиле блока без отступов. Модифицированный стиль блока позволяет абзацы с отступом, а все остальное - слева. Эта презентация работает для очень профессиональных деловых коммуникаций, которые имеют серьезный тон.
Внешний вид памятки и голос
Записки используют неформальные подходы. Записка имеет три строки: «Кому», «От» и «Ре». Тема памятки написана в «Ре». Формат тела выглядит как буква. Вам не нужно подписывать записку, однако, и тон может быть разговорным, без разговорной речи. Это работает для внутренней коммуникации с получателями, которые работают в вашей компании и знакомы с темой.
