Поскольку организации расширяют свои границы в более широкие области, возможен конфликт между организациями. В то время как внутриорганизационный конфликт имеет дело с трениями внутри организации, межорганизационный конфликт возникает, когда две или более организаций создают трения.
Типы
Три типа межорганизационных конфликтов - это конфликт по существу, эмоциональный конфликт и культурный конфликт. С каждым по-разному.
субстантивный
Существенный конфликт возникает, когда между двумя организациями возникают фундаментальные разногласия на фундаментальном уровне. Например, Люди за этическое обращение с животными будут иметь существенный конфликт с организацией, которая проводит эксперименты на лабораторных животных.
эмоциональный
Эмоциональные конфликты имеют место, когда люди между организациями оказываются реагирующими на эмоциональном уровне - из-за страха, ревности, зависти или упрямства.
культурный
Межорганизационный конфликт также может возникать на основе культурных потребностей и желаний. Эти конфликты часто являются результатом неправильного толкования.
разрешение
Межорганизационный конфликт иногда может быть разрешен посредством посредничества, открытого диалога или культурного взаимопонимания. В некоторых случаях, однако, из-за самой природы различных организаций, никогда не может быть урегулирования межорганизационного конфликта.
