Покойный президент Джон Ф. Кеннеди однажды сказал: «Наш прогресс как нации не может быть быстрее нашего прогресса в образовании. Человеческий разум является нашим основным ресурсом ». Этим заявлением президент Кеннеди выразил философию многих промышленников и исследователей, которые стремились повысить производительность труда и индивидуальный потенциал работников. Их методы в конечном итоге привели к большему акценту на развитие людей как ресурсов.
предыстория
Термин «человеческие ресурсы» был придуман только в 20 веке. Однако человечество разработало процессы отбора сотрудников задолго до этого. Даже в доисторический период люди тщательно обдумывали квалификацию кандидата, прежде чем выбрать его на руководящую должность. Кроме того, самые ранние люди уделяли большое внимание передаче необходимых знаний. Развитие людских ресурсов зависит от образования, которое включает в себя передачу основных материалов сотрудникам, чтобы они могли лучше выполнять свою работу.
Древняя история
По мере того, как человеческая цивилизация продолжала развиваться, росло и желание улучшать работу сотрудников и их знания. Историки нашли свидетельства о приеме на работу с 1115 года до н. Э. в Китае. Древние греки и вавилоняне создали систему ученичества, которая обучала работников начального уровня определенной профессии. Ученичество продолжалось и в средние века.
Индустриальная революция
В конце 18 века экономика Европы и Америки перешла от сельского хозяйства к производству. Изобретатели разработали механизмы для ускорения производства. Однако механизация привела к травмам, монотонной рабочей среде и низкой заработной плате в пользу более эффективного производства. Некоторые работодатели осознавали, что производительность труда тесно связана с удовлетворенностью работников, и пытались улучшить обучение и заработную плату.
Человеческое движение
Первая мировая война привела к огромным изменениям на рынке труда. После Первой мировой войны правительство и бизнес поняли, что сотрудники больше не будут вносить вклад в экономику, если с ними будут плохо обращаться. В 1928 году обществовед Элтон Мейо начал исследовать влияние улучшения условий труда на работников. Не удивительно, что рабочие в улучшенных условиях производили больше. Мейо обнаружил, что в лучших условиях сотрудники работали в команде и получали более высокую производительность. Он способствовал укреплению человеческих отношений между подчиненными и руководителями, которые он назвал «движением за человеческие отношения».
Кадровый подход
К 1960-м годам менеджеры и исследователи поняли, что если у работника лучшие условия труда, это не значит, что он будет работать усерднее. Вместо этого появилась новая теория. И боссы, и социологи пришли к выводу, что каждый работник имеет индивидуальные потребности и требует более персонифицированной формы мотивации, чтобы производить больше. Предприятия начали относиться к сотрудникам как к активам или ресурсам, которые нуждались в совершенствовании и поощрении для успеха компании.
Разрабатываемые ресурсы
В последние десятилетия 20-го века руководители начали концентрироваться на сближении целей организации и отдельных сотрудников. Для этого менеджеры стремились сделать работу осмысленной. Высшее руководство дало специалистам по персоналу ответственность за оптимизацию навыков сотрудников для создания более ценной, квалифицированной рабочей силы. Эта тенденция преобладала в 21 веке, когда отделы кадров уделяли особое внимание развитию навыков и обучению сотрудников.
