Формальная оценка - это письменный список и резюме работы сотрудника. Это возможность для менеджера и сотрудника преодолеть сильные и слабые стороны выполнения работы. Во время официальной оценки не должно быть никаких сюрпризов, поскольку связь между менеджером и сотрудником должна быть постоянной.
частота
Вы можете провести официальную оценку при нескольких обстоятельствах. Когда сотрудник начинает работать в компании, обычно существует испытательный срок. Официальная оценка должна следовать за испытательным сроком. Кроме того, сотрудник должен получать официальную оценку не реже одного раза в год. И, наконец, если сотрудник получил дисциплинарное взыскание, может быть проведена официальная оценка для документирования ситуации.
Формат
Формат официальной оценки может варьироваться в зависимости от потребностей компании. Компания может выбрать формат, в котором есть рейтинги в нескольких категориях. Другая возможность - написать разделы о сильных и слабых сторонах человека и его целях. Формат также может быть комбинацией как оценок, так и письменных комментариев. Хотя формат может варьироваться, крайне важно, чтобы используемая оценка была одинаковой среди всех сотрудников, поэтому отношение ко всем сотрудникам является последовательным.
Области покрыты
Цель официальной оценки - дать сотрудникам понять, как они работают во всех областях своей работы. Охватываемые области могут включать сотрудничество, посещаемость и пунктуальность, надежность, инициативность, отношение и конкретные навыки работы. Каждая из этих областей может быть разбита на более мелкие компоненты. Примером этого может служить категория отношения - у вас могут быть такие компоненты, как «принимает критику строительства», «охотно предлагает помощь» и «проявляет внимание к другим». Другими областями, которые вы можете охватить, являются сильные и слабые стороны работника.
Презентация официальной оценки
Официальная презентация должна проводиться в обстановке, когда менеджер и работник могут свободно общаться. Место должно быть таким, чтобы другие сотрудники не могли слышать результаты оценки. У сотрудника должна быть копия оценки, чтобы он мог следовать, как объяснил менеджер. После оценки сотрудник и менеджер должны подписать оценку и поместить ее в файл сотрудника.