Как только ваш бизнес создан и вы получаете устойчивую прибыль от товаров и услуг, которые вы продаете, возможно, пришло время подумать о том, как расти.Проще говоря, рост - это процесс увеличения ваших продаж существующим и новым клиентам. Существует множество способов добиться этого с помощью онлайн и офлайн стратегий, но сначала вы должны определить свою клиентскую базу и понять, где можно искать возможности.
Это все о клиентах
Некоторые предприятия увеличивают продажи, убеждая существующих клиентов покупать больше своих товаров или услуг; другие стремятся привлечь новых клиентов как внутри, так и за их пределами. Отправной точкой является ведение учета клиентов, чтобы вы могли определить, кто покупает у вас и где вы должны сосредоточить свои усилия. Ваш план роста может включать:
- убедить бывших клиентов стать постоянными
- отыгрывать клиентов, которые перестали покупать у вас
- продавать больше объема своим постоянным клиентам
- маркетинг в новой демографической ситуации, например, для крупных предприятий, а не для мам и популярных магазинов
- добавление новой линейки продуктов для привлечения новых клиентов
- расширение в новый географический регион или рынок
Попытка быть всем для всех может привести к тому, что вы будете слишком истощены и сведете на нет ваши маркетинговые сообщения, так что будьте ясны в отношении того, чего вы пытаетесь достичь.
Как вырастить свой бизнес онлайн
Почти каждый третий малый бизнес не имеет веб-сайта в 2018 году и упускает жизненно важный инструмент для привлечения клиентов. Это проще, чем вы думаете, создать сайт, используя конструктор сайтов своими руками; используйте его, чтобы донести до своих целевых клиентов сообщения, которые важны для них. Итак, если ваши клиенты ценят, объясните, как вы дешевле, чем ваши конкуренты. Поисковая оптимизация - это наука о совершенствовании вашего контента, чтобы Google поместил ваш сайт в поисковый запрос клиента. Google, Moz и Quicksprout предлагают бесплатные курсы по оптимизации для поисковых систем или SEO, которые могут помочь вашему бизнесу найти его в Интернете.
Общение с клиентами онлайн
Когда у вас есть веб-присутствие, разработайте стратегию для привлечения текущих и новых клиентов. Электронная рассылка - это простой способ общения с потенциальными клиентами. Оттуда разветвляйтесь на сообщения в блогах, бесплатные отчеты и даже подкасты, которые помогут вам выделиться в качестве лидера в своей отрасли. Если вы продаете продукты, ознакомьтесь с некоторыми системами электронной коммерции, которые вы можете интегрировать на своем веб-сайте, такими как WooCommerce и Shopify. Социальные сети являются жизненно важным инструментом для прослушивания ваших клиентов. Используйте его, чтобы построить свою репутацию и привлечь новых клиентов. Facebook, в частности, является отличным форумом для проведения конкурсов и предоставления скидок, которые привлекают людей в ваш бизнес.
Как вырастить свой бизнес в автономном режиме
Стратегии автономного роста так же широки, как и длинные, и даже небольшие действия могут значительно увеличить продажи. То, что вы делаете, зависит от типа вашего бизнеса. Стратегии включают в себя:
- реклама в местных СМИ и бизнес каталогах
- просить клиентов рекомендовать вас друзьям и семье
- общение с журналистами, когда у вас есть интересная история, которую можно рассказать для бесплатной рекламы
- поощрение повторного бизнеса, предлагая скидки и бесплатные услуги, такие как бесплатная мойка автомобилей при каждом десятом посещении
-
посещение сетевых и отраслевых мероприятий
–
дело не в том, что вы знаете, а в том, кого вы знаете
участвуя или спонсируя общественные мероприятия, чтобы поднять ваш бизнес профиль
отправка хорошо структурированного рекламного письма целевым клиентам
Возможно, вам придется поэкспериментировать с несколькими методами, прежде чем выбрать наиболее подходящие для вас стратегии.
Найм профессионалов, чтобы помочь
Если вы чувствуете, что достигли предела в своих усилиях по росту или обеспокоены тем, что объем продаж недостаточен, пришло время вызвать экспертов. Независимый эксперт по росту, публицист, специалист по маркетингу, эксперт по SEO, ассистент по социальным сетям, консультант по продажам, бухгалтер или виртуальный ассистент потенциально могут справиться с этой проблемой. Многие из этих консультантов работают, приходя в ваш бизнес на определенный период времени, чтобы выработать стратегию и разработать дорожную карту для роста, которую вы можете реализовать самостоятельно после того, как эксперт завершит свой контракт. С точки зрения поиска хорошего консультанта предпочтение отдается сарафанному радио или ищите онлайн консультантов в вашем регионе. Тарифы сильно различаются, поэтому убедитесь, что вы согласны с условиями и тарифами любого контракта.
