Как обслуживать торговые автоматы. Владение и размещение торговых автоматов может быть выгодным способом пополнить ваш доход. Однако обслуживание торговых автоматов после их размещения на счетах подразумевает гораздо больше, чем просто снабжение их продуктами и снятие денег.
Чистите внешнюю часть торговых автоматов каждый раз, когда вы наполняете их продуктом.Используйте мягкую ткань и средство для очистки разбрызгивателя, чтобы удалить грязь с поверхности и отпечатки пальцев. Поддержание внешнего вида ваших машин увеличит ваши продажи и предотвратит злоупотребления или вандализм.
Продавайте каждую из ваших машин наличными в качестве стандартной части каждого звонка в сервис. Используйте наличные деньги из кассы и сделайте пробную продажу, чтобы убедиться, что монеты не торчат в приемное устройство, и машина доставляет покупателю покупку без проблем.
Снимите монетоприемник с автомата, если ваш торговый автомат является электронным продавцом. Откройте монетоприемник и проверьте его на наличие повреждений и грязи. Если акцептор выглядит грязным, используйте для очистки теплую воду и мягкую ткань. Замените акцептор, если он не работает.
Разместите номер телефона на каждом принадлежащем вам торговом автомате, чтобы клиенты знали, кому звонить, если аппарат работает неправильно.
Отвечать на все звонки для обслуживания быстро. Если вы не можете добраться туда в течение двух дней, сообщите клиенту, когда вас ожидать. Если машина не работает, попросите клиента поставить на ней знак «Не в порядке».
Отремонтируйте машину на месте или удалите ее с места и замените ее работающей машиной, если вы должны отвести машину домой для ремонта.
подсказки
-
Держите запасные части под рукой для общего ремонта. Общий ремонт зависит от того, какие торговые автоматы вы используете. Если вы покупаете бывшие в употреблении торговые автоматы, возможно, вы захотите подобрать дополнительный или два автомата для использования на запчасти. Если вы не можете отремонтировать автоматы самостоятельно, посмотрите свои желтые страницы в разделе «Ремонт торгового автомата». Если нет записей, позвоните в местную торговую компанию. Многие из них предлагают услуги по ремонту.