Деловое убеждение часто подразумевает, что люди соглашаются с вами или действуют определенным образом. Это означает убеждение потенциальных клиентов, сотрудников или других заинтересованных сторон в том, что вы можете предоставить решение проблемы или выполнить желание. Самый эффективный способ быть убедительным - это сосредоточиться на том, что хочет ваша аудитория, а не говорить о себе.
Понять необходимость
Первый шаг к убедительности - понять потребности вашей аудитории. Это общая потребность ваших клиентов, которую вы должны удовлетворить, чтобы оставаться в бизнесе. Посмотрите на преимущества того, что вы продаете, предлагаете ли вы продукт клиентам или предлагаете своим сотрудникам новую офисную процедуру. Например, если вы хотите, чтобы сотрудники приходили на выходные, объясните, как это поможет компании и, в конечном итоге, им.
Выложить помещение
Как только вы узнаете, какую выгоду вы будете предоставлять, настройте сценарий, который вы хотите представить. Покажите проблему или возможность вашей аудитории, чтобы она хотела услышать, как вы можете помочь. Если вы просите что-то, что может принести пользу только вам, например, сотрудникам принять предстоящее сокращение пособий, например, посмотрите, как это может помочь сотрудникам, сократив расходы компании, оставив бизнес открытым и помогая вашим сотрудникам оставаться на работе во время работы. экономический спад. Страх может быть сильным убеждением, особенно если вы можете продемонстрировать, что можете помочь своей аудитории. Будьте осторожны, однако, что ваша посылка не пугает аудиторию настолько, чтобы заставить ее работать с вами.
Дайте решение
После того, как вы определили проблему или возможность своей аудитории, предложите решение. Если вы продаете программу для выставления счетов, начните с таких проблем, как медленное выставление счетов или отслеживание плохой дебиторской задолженности. Дайте общее решение, такое как биллинговая программа, которая сочетает в себе ввод заказов, выставление счетов, отчеты о дебиторской задолженности и автоматические поздние уведомления. После того, как вы дали общее решение, покажите, как вы можете предложить решение лучше, чем кто-либо другой. В дополнение к представлению вашего решения, установите свой авторитет, чтобы предоставить решение.
Ответить на вопросы заранее
Если вы оставляете вопросы без ответа, особенно сложные, вы позволяете своей аудитории придумывать отрицательные ответы на них. Предвидите возможные возражения против вашего сообщения и отвечайте на них в своей презентации. Например, при продаже продукта, если у вашего конкурента есть ощутимое преимущество, укажите это в своей презентации, чтобы преуменьшить преимущество или показать, почему оно стоит слишком дорого.
Методы убеждения
Убедительные люди используют различные методы, чтобы заставить других думать и действовать определенным образом и в определенные временные рамки. Вы можете убедить людей, играя на их страхах, как в случае с продажей домашней системы сигнализации. Вы можете использовать сообщение «все остальное делает», чтобы обратиться к тем, кто отвечает на то, что делают их сверстники. Вы можете добавить ощущение срочности, установив ограничение времени, в течение которого люди должны действовать.
Будь честным
Не переоценивайте, достигайте или растягивайте свое сообщение. Если вы предоставляете сомнительные преимущества, люди могут заподозрить ваши мотивы, информацию и доверие. Если вы не можете убедить своих клиентов, сотрудников или общественность в правде, вам, возможно, придется подумать, нужно ли вам обновить то, что вы продаете.
