Наблюдения за участниками и опросы легко дифференцируются, хотя и имеют некоторые общие характеристики. Социальные исследователи, такие как специалисты по маркетингу или антропологи, используют обе системы в качестве качественных методов исследования. Согласно Миннесотскому государственному университету, метод наблюдения за участниками используется для подробного описания поведения людей в повседневной жизни. В отличие от опросов, методы наблюдения за участием требуют, чтобы исследователи погрузились в культуру. Антропологические методы исследования, такие как наблюдение за участниками, могут требовать месяцев полевой работы, в то время как опросы могут быть выполнены быстро и с помощью различных средств, таких как телефоны, почтовые программы, онлайн и лично.
Опросы против наблюдения участников
Чтобы понять разницу между наблюдением участников и опросом, нужно понимать, что эти методы исследования имеют разные цели. Опрос обычно используется для изучения привычек людей в целевой группе. В исследованиях рынка опросы позволяют вам общаться с членами группы, чтобы понять их покупательские привычки и покупательную способность. В отличие от методов наблюдения за участниками, опросы не требуют участия в повседневной жизни вашей аудитории. Также они обычно требуют одноразового общения. Целью опроса является выявление потребностей каждого участника в группе. Цель наблюдения за участниками - записать то, что вы видите и слышите в повседневной жизни людей.
Данные наблюдений участников могут включать фотографии и эскизы, записи говорящих людей, видео людей, выполняющих задания, транскрипции, наглядные пособия, такие как карты, и записи мыслей и эмоций наблюдателей во время исследования. Данные опросов обычно представлены в форме вопросников или структурированных интервью. Опросы обычно тщательно разрабатываются, чтобы включать в себя набор конкретных вопросов и инструкций.
Другие различия между опросами и методами наблюдения участников - это изменения в технологии, используемой для сбора данных.В основной культуре США исследовательские исследования часто интегрируются в предоставление услуг. Например, в номере, который вы снимаете в отеле, на стойке регистрации может быть анкета с просьбой высказать свое мнение. После телефонного звонка в ваш банк может последовать сообщение с просьбой принять участие в кратком опросе. Возможно, вас также попросили заполнить анкеты после посещения веб-сайтов.
Социальные исследователи, использующие наблюдение за участниками, могут использовать более совершенные технологии для записи своих данных, например, для расшифровки разговоров или с помощью ноутбука, но их основная цель не изменилась. Они все еще должны проводить много времени, вовлекая себя в культуру, чтобы наблюдать за своими мыслями и эмоциями.
