Способность общаться с сотрудниками и клиентами корпораций несет значительные обязанности. Организации, в том числе Международная ассоциация деловых коммуникаторов и Общество по связям с общественностью Америки, разрабатывают этические стандарты, необходимые для профессионального общения. Содержание варьируется в зависимости от организации, но принципы одинаковы.
Честность
Профессиональные коммуникаторы честны, точны и откровенны во всех коммуникациях. Эта практика поощряет свободный поток важной информации в интересах общественности.
конфиденциальность
Защита конфиденциальных и конфиденциальных прав сотрудников и клиентов является обязанностью профессиональных коммуникаторов. Кроме того, они должны соблюдать требования законодательства о раскрытии информации, которая влияет на благосостояние других.
кредит
Когда контент заимствован из другого источника, профессиональные коммуникаторы дают кредит и идентифицируют этот источник. Во многих случаях коммуникаторы должны запросить разрешение у первоисточника, прежде чем делиться заимствованной информацией.
Свободная речь
Профессиональные коммуникаторы поддерживают принципы свободы слова и свободы идей. Эти методы поощряют открытую конкуренцию.
учтивость
Чувствительность к культурным ценностям и убеждениям имеет решающее значение для профессионального общения. Важно понимать вашу аудиторию и поощрять взаимопонимание.
