Контрактные водители - это независимые подрядчики, которые не работают непосредственно на вас. Вместо этого, в вашей бизнес-модели доставки, вы найдете работу и наймете независимых для выполнения доставки. Как таковые, они несут ответственность за уплату собственных налогов, за содержание своих грузовиков и оборудования, за обеспечение собственной страховкой и за газ. В то время как ваш бизнес может процветать с количеством рабочих мест доставки, которые вы можете получить, в конечном счете, драйверы, с которыми вы заключите контракт, определят ваш успех.
Осторожно
Встречайтесь с подрядчиками лично, чтобы вы могли оценить уровень профессионализма, который они привносят в работу. Вы должны заключить договор с водителями, которые аккуратны и чисты и бегло говорят по-английски, чтобы общаться с клиентами при доставке. Кроме того, ознакомьтесь с транспортными средствами, которые будут использовать водители, поскольку они являются внешним лицом вашей компании, даже если вы ими не владеете. Проверьте записи вождения, истории криминального прошлого, страховые отчеты и рекомендации. Вы также должны выполнить проверку кредитоспособности, чтобы убедиться, что у водителя достаточно средств для покрытия его необходимых расходов, таких как топливо.
Инвестируйте в качественные коммуникации
Как правило, диспетчер предоставляет водителям пейджинговые системы и входящие и исходящие телефонные линии. Согласно Entrepreneur.com, в зависимости от того, насколько сложна ваша коммуникационная система, начальные затраты могут составить в среднем около 10 000 долларов. Вы должны иметь телефонные линии в вашем офисе (даже если вы используете домашний офис для начала), чтобы принимать звонки. Вам может понадобиться автоответчик или оператор, чтобы принимать звонки, если вы планируете выходить из сети и делать продажи. Вам также нужен прямой контакт с водителями, чтобы организовать доставку и связаться с ними, пока они находятся в дороге.
Land the Big Jobs
Хотя большая часть вашего бизнеса может исходить от местных компаний, которые нанимают вашу компанию для осуществления поставок, вы также можете увеличить свой доход, сделав свои услуги доступными для крупных центров реализации, которые отправляют товары для крупных онлайн-магазинов, таких как Google и Amazon. Не отставайте от своей местной клиентуры через сетевые и локальные маркетинговые усилия, но добавьте компонент, чтобы охватить огромные компании, которые все чаще предлагают своим клиентам доставку в тот же день. Вы должны проявлять гибкость при наличии надежных драйверов для удовлетворения потребностей этого растущего сегмента рынка.
Постоянно добавлять драйверы
Водители по контракту знают, что время от времени работы может быть мало. Они также понимают потенциал и часто работают в нескольких курьерских службах и службах доставки одновременно, чтобы занять себя. Так что не беспокойтесь о создании договоренностей с широким кругом водителей. Вы должны иметь их готовыми, когда вы получаете звонки для доставки. Если вы не проверили водителей и вам позвонили из Google, чтобы, например, решить вопрос с доставкой огромного груза в ваш регион, вы не сможете выполнить эту работу.
