Интернет стал неотъемлемой частью общества с момента его коммерческого внедрения в 1990-х годах. Пользователи могут найти огромное количество материалов в Интернете, в том числе о покупках, чтении и общении, но выгоды для пользователей также стали недостатком для некоторых типов бизнеса. Книжные магазины, магазины электроники, газеты и фотопринтеры пострадали из-за Интернета.
Книжные магазины
Растущая популярность онлайн-электронных книг привела к проблемам для книжных магазинов. Крупная сеть книжных магазинов Borders объявила о банкротстве и была ликвидирована в 2011 году. Конкурент Barnes & Noble все еще существует на момент публикации, но не может конкурировать с низкими ценами интернет-магазина Amazon на физические книги и сытный каталог электронных книг. Barnes & Noble пытались напрямую конкурировать с Amazon с помощью электронного ридера Nook, но устройство не смогло вырасти до такой степени, как Amazon Kindle. С тех пор компания выделила Nook как свое собственное подразделение, чтобы удержать низкие продажи от дальнейшего сокращения отчетов о доходах компании. Доходы Barnes & Noble за 2014 год снизились почти на 7 процентов по сравнению с предыдущим годом.
Магазины электроники
Магазины бытовой техники и электроники стали жертвой практики, называемой «демонстрационный зал», которая происходит, когда покупатели заходят в магазин, чтобы лично посмотреть на устройство, а затем заказывают его у интернет-магазина по более низкой цене. Все больше клиентов обращаются к Интернету, покупая небольшие электронные товары или аксессуары, такие как наушники, зарядные устройства или радиоприемники. Цена акций RadioShack начала снижаться в 2012 году, когда слухи о банкротстве пошли вверх, и в следующем году компания закончила с чистым квартальным убытком, который превысил 400 миллионов долларов. Сеть видела, как текут торговые потоки, и пыталась перестроиться из универсального магазина электроники в центр мобильной телефонной связи, но этот шаг мало что изменил в процессе развития бизнеса.
Газеты
Индустрия газет сильно пострадала от роста онлайн-чтения, поскольку компании зарабатывают гораздо больше денег на печатной рекламе, чем на веб-рекламе. «Нью-Йорк Таймс» и другие крупные газеты разместили на своих веб-сайтах систему оплаты труда в попытке остановить убытки. Платные платежные системы позволяют пользователям ежемесячно бесплатно читать небольшое количество статей в Интернете, прежде чем запрашивать онлайн-подписку для чтения неограниченного контента.
Фотопринтеры
Цифровые камеры мешают продаже пленок для фотоаппаратов, а простой обмен данными в Интернете наносит ущерб фотопечати. Eastman Kodak объявил о банкротстве в 2011 году после стратегического перехода от пленочной камеры к цифровым камерам, и печать не принесла результатов. Компания смогла выйти из банкротства путем продажи патентов, но продолжает с узкой ориентацией на корпоративных клиентов.
