Малые предприятия должны постоянно оставаться на вершине своей игры, привлекая новых клиентов, сохраняя старых, наблюдая за рынком, грамотно рекламируя и обращая внимание на тенденции продукта. Как и большинство предприятий, ориентированных на обслуживание, ведение успешного бизнеса по зачистке пола также зависит от качества обслуживания клиентов, чтобы удержать этих с трудом заработанных клиентов. Потеря времени для оценки всех аспектов бизнеса может привести к корректировкам, которые растут успех.
Проверьте отраслевые веб-сайты и торговые журналы, чтобы быть в курсе новых продуктов и методов. Веб-сайт «Управление чисткой и уходом» - cmmonline.com - продвигает новые и эффективные продукты для разметки полов, которые могут превратить ваш бизнес в конкурентную борьбу
Выйдите на зеленый рынок, предлагая клиентам экологически чистые продукты в качестве альтернативы старым стандартам. Cleanlink.com сообщает, что некоторые «производители удалили аммиак из своих составов, так что запах при чистке пола стал более управляемым». Реклама экологически чистых продуктов в вашем бизнесе может увеличить клиентскую базу.
Разнообразьте свою клиентскую базу, включив в нее как частных, так и коммерческих клиентов. Расширьте свой бренд, предлагая эффективные и быстрые результаты коммерческим интересам, отмечая при этом четкую, детализированную работу, которая требуется клиентам по благоустройству дома. Зная, как снять лак или покрасить новые полы и выполнить сложные восстановительные работы, клиентская база увеличится.
Инвестируйте в свое оборудование. Вклад денег обратно в приобретение поточных машин для зачистки пола, буферов и скрубберов повысит эффективность ваших работников и вашу способность хорошо выполнять работу.
Наймите профессиональных, знающих и трудолюбивых сотрудников, которые могут хорошо представлять компанию в ваше отсутствие. Чистый внешний вид, вежливая манера и способность отвечать на вопросы клиентов будут иметь большое значение в продвижении доверия и долголетия клиента. Работник, который не может ответить на вопросы о полном процессе зачистки пола, в том числе о влиянии этих продуктов на определенные виды отделки, нуждается в повышении квалификации.
Продвигайте бизнес, используя сочетание традиционных и новых методов. Ищите реставрационные конференции в вашем районе и нанимайте стенд для демонстрации различных методов зачистки пола. Используйте сайты социальных сетей или создайте блог, который освещает ваши лучшие работы. Держите визитки и рекламные листовки свежими в хозяйственных и антикварных магазинах.
Отдать немного подальше. Предложите клиентам бесплатные проверки, скидку в первый раз или добровольно работайте раз в квартал на некоммерческой основе, раздеваясь и растирая их офисы бесплатно. Свяжитесь с местным историческим обществом и спросите, могут ли какие-либо проекты использовать ваши услуги. Продвижение духа сообщества может распространить информацию о вашем бизнесе и склонить слух доноров, которые могли бы использовать ваши услуги в будущем.
Вести бухгалтерский учет или нанять профессионального бухгалтера, чтобы следить за практическими результатами. Бизнес, который плохо управляет своими деньгами, независимо от количества клиентов, в конечном итоге потерпит неудачу.
