Если вы предполагаете, что корпоративная культура является модным словом для набора ценностей, принятых бизнесом, вы были бы правы, но это еще не все. Для начала, много размышлений идет о сужении типов ценностей или убеждений, которые больше всего значат для вашего бизнеса. По возможности, создавайте корпоративную культуру на раннем этапе и поддерживайте ее на каждом уровне сотрудников. Покопайтесь немного глубже, чтобы понять, как использовать ценности в вашем предприятии.
Что такое корпоративная культура?
Культура компании - это больше, чем модное слово или уловка для развития бизнеса. Культурное отношение или атмосфера должны быть коллективным, общекорпоративным социальным поведением, которое расцветает от желаемого направления владельца для ее бизнеса. Тип поведения, который владелец хочет, чтобы бизнес спроектировал, может проистекать из ее стремления вернуть сообществу определенным образом, для начинающих. Погружение в великие ценности компании вызывает творческий подход, продуктивность и преданную, заботливую трудовую этику. Пока это серьезно, нет ничего плохого в стремлении развивать корпоративную культуру, которая излучает внешний вид и, в свою очередь, впечатляет ваш целевой рынок и (скрестив пальцы) превращает заинтересованных клиентов в постоянных покупателей.
Как вы развиваете культуру компании?
Культура компании частично проистекает из маркетинговых усилий, рекламы и красноречивого заявления о миссии. Но опять же, это главным образом инициировано отношением всей компании. Чтобы создать команду единомышленников, вы можете создать справочник по культуре, содержащий основные ценности вашего бизнеса и конкретные способы заставить их применять их. В книге вы могли бы:
- Включите ваше заявление о миссии и объясните, почему вы его придумали.
- Разработайте руководящие принципы, как вы ожидаете, что ваша корпоративная «семья» будет относиться друг к другу и клиентуре независимо от названий - будьте примером.
- Обсудите системы поддержки, предоставляемые вашим сотрудникам компанией, награды, чтобы продемонстрировать признательность и то, как работники могут рассчитывать, что их всегда будут рассматривать как людей, а не как ресурсы.
- Выразите свое желание привлечь всех желающих к участию в мероприятиях по сбору средств для желаемой благотворительности.
- Объясните, почему вы увлечены предоставлением продуктов или услуг по неоправданным причинам, как, например, при покупке, дайте одну систему, и что вы готовы принять идеи о том, как сделать больше от своих сотрудников, чтобы ускорить их мозговые штурмы.
По возможности нанимайте только тех кандидатов, которые соответствуют вашему видению бизнеса. Например, стоматологическая клиника для малообеспеченных клиентов хочет создать теплую, гостеприимную, непредвзятую атмосферу. В этом случае целесообразно нанимать сотрудников на основе их навыков, образования и опыта, а также их веселых, сострадательных и непредвзятых качеств личности. Анкета для интервью пригодится.
Примеры предприятий с сильной культурой компании
Вы когда-нибудь задумывались над тем, что нужно для того, чтобы попасть в список 100 лучших компаний для работы журнала Fortune? Занимая первое место в 2018 году, Salesforce должна делать что-то (или все!) Правильно.Помимо их громкого празднования компании Ohana (Гавайский для «семьи»), Salesforce предоставляет комнаты для «осознанности» для своих работников и платит за то, чтобы они добровольно работали в своих сообществах в течение 56 часов каждый год.
Еще одна компания с выдающейся кадровой системой - Zappos. Электронная коммерция, занимающаяся продажей обуви, разработала список из 10 «семейных» основных ценностей, позволяя каждому участнику принимать изменения, делать больше с меньшими затратами и стремиться к росту и обучению для начинающих.
Почему культура компании имеет значение?
Ценности компании практически всегда играют роль в том, рассматривает ли рынок ее в положительном или отрицательном свете. Но с изменением ожиданий сотрудников, центр внимания кажется еще более сосредоточенным на том, за что выступает компания. Действительно, неудивительно, что в компаниях с большой культурной динамикой текучесть кадров ниже. Разве вы не предпочли бы работать со страстной, целеустремленной рабочей силой, где уровень энергии, производство и общее отношение к работе и окружающему миру остаются позитивными и расширяющими возможности? Конечно, с учетом количества часов бодрствования на работе.
