Продажа единиц таймшера, как правило, курортных кондоминиумов, для которых несколько человек имеют право пользоваться собственностью в назначенное время, требует базовых навыков продаж, а также опыта в проведении сделок с собственностью на отпуск. Программы обучения продаж Таймшер фокусируются на преодолении и избежании возражений, определении эффективных шагов в процессе продажи таймшер, установлении доверия с потенциальными клиентами, представлении, закрытии продажи и ведении себя этично. Тренинг по продаже таймшеров, предлагаемый онлайн или в виде семинаров, подготавливает продавца к частичной или полной занятости в сфере недвижимости для отдыха.
история
Возникшая в Европе в 1960-х годах концепция таймшера возникла, когда владелец горнолыжного курорта выставил свой отель на рынок, призвав гостей не снимать номер, а покупать его. Право собственности позволяет покупателям обменивать свою неделю в одном месте на неделю в другом месте. Американская ассоциация развития курортов сообщает, что в более чем 100 странах насчитывается более 5000 курортов. Тренинг по таймшерным продажам, как правило, заставляет продавца обсуждать свойства собственности на время отпуска с частными лицами или семьями, а не с инвесторами, заинтересованными в финансовой прибыли.
Характеристики
Тренинговые курсы Таймшер по продажам направлены на развитие навыков решения проблем, общения и общения Начиная с оценок, предназначенных для определения текущих способностей, однодневные или двухдневные семинары обычно включают лекции, ролевые упражнения и другие мероприятия, направленные на то, чтобы научиться продавать таймшеры. Раздаточные материалы охватывают такие темы, как эффективное слушание, как эффективно вести переговоры, управление временем и сценарии реальной жизни, разработанные, чтобы помочь студентам увеличить продажи и доходы.
Типы
Такие организации, как Международная ассоциация специалистов по продажам Timeshare (ATSPI), предлагают онлайн-программы, семинары и тренинги, которые обычно не требуют предварительного образования или опыта. ATSPI также предлагает программу сертификации. Гибкие учебные программы предоставляют возможность доступа к учебным материалам, справочным пособиям и другим ресурсам в темпе студента.
функция
Программы обучения продаж Таймшер готовят продавца, чтобы помочь клиенту выбрать отпуск, который соответствует образу жизни. Умение определить, какой тип отдыха и путешествий желает клиент, помогает продавцу адаптировать тур к интересам клиента. Возможность акцентировать внимание на удобствах курорта, уборке номеров и обслуживании повышает способность продавца эффективно закрывать продажи, продавая желаемые объекты в популярное время в местные сезоны.
Эксперт Инсайт
Чтобы научиться читать документы, тщательно и точно описывать тип владения собственностью для отпуска - например, план на право пользования, фиксированное или плавающее время - вы продаете, требуется внимание к деталям и точности. Согласование с Кодексом стандартов и этики ARDA обеспечивает высокие стандарты качества обслуживания и добросовестности, а также вселяет уверенность в покупателях. Приведите статистику прошлых продаж и перепродаж. Комиссии обычно составляют от 10 до 25 процентов от продаж.
Преодоление возражений
Программы обучения продажам на Таймшере фокусируются на преодолении возражений, потому что маркетинговые кампании - особенно кампании телемаркетинга - могут получить негативную реакцию из-за плохого освещения в прессе. Ролевые упражнения помогают участникам реагировать на комментарии вызывающих абонентов, такие как «Мне не интересно» или «Я не веду дела по телефону». Чтобы научиться соглашаться с возражением, просто чтобы поддерживать разговор, требуется умение. Сосредоточение внимания потенциального покупателя на ответах на вопросы, такие как «получили ли вы нашу рассылку» или «моя работа заключается в том, чтобы вы получили нашу информацию», часто открывает возможности для продаж.
