USPS покрывает ваши отправленные конверты и пакеты до 5000 долларов застрахованной почтой, которая покрывает стоимость утерянных или поврежденных товаров. Хотя почтовая служба не отслеживает автоматически всю Застрахованную почту, клиенты могут организовать ее отслеживание или подать претензию в случае пропажи почтового отправления.
Отслеживание товаров с номерами подтверждения доставки
Отслеживайте свою почту, используя службы подтверждения доставки, которые позволяют клиентам узнать, когда и когда пакет прибыл в определенный пункт назначения. Вы можете получить доступ к этой услуге, заполнив форму PS 152 и передав ее своему почтовому оператору или местному почтовому отделению. Затем, как только они предоставят вам этикетку со штрих-кодом, прикрепите ее к стороне груза.
Проверка вашего товара на сайте
Как только груз прибывает в конечный пункт назначения, штрих-код, прикрепленный к грузу, сканируется в последний раз. Чтобы узнать, прибыл ли ваш груз или все еще находится в пути, войдите в учетную запись, созданную на веб-сайте USPS. Введите номер штрих-кода в соответствующем поле поиска с пометкой «Номер этикетки». Веб-сайт предоставляет обновления по мере того, как груз перемещается из одного места в другое.
Отслеживание текста
USPS предлагает услугу, называемую отслеживанием текста, в рамках которой клиенты могут отслеживать застрахованный груз, получая текстовые SMS-оповещения по телефону. Если вам известен номер для отслеживания вашей отправки, вы можете набрать 28777 - 2USPS - и получить от этого номера ответ с самой последней информацией об отслеживании, а также с ожидаемым временем прибытия. Вы также можете организовать получение текстовых сообщений по телефону, войдя в свою учетную запись на веб-сайте USPS на странице отслеживания.
Страхование почты
USPS регулирует типы товаров, которые клиенты могут застраховать. Это включает в себя отправления, которые обычно отправляются с использованием Приоритетной почты, Стандартной почты или Пакетных услуг. Однако USPS не будет страховать чрезвычайно хрупкие предметы или незапрашиваемые предметы, доставляемые людям с ожиданием оплаты. Если страховка была куплена в почтовом отделении, лицо, отправляющее застрахованное письмо, должно лично представить его в почтовом отделении или передать его почтовому оператору. Однако, если страховка куплена онлайн, отправитель может поместить почту в разрешенную почту.
