Потребители выбирают Почту, сертифицированную почтовой службой США (USPS), потому что она дает возможность отслеживать посылку во время транспортировки, а затем подтверждать доставку. Но легко потерять небольшую зеленую сертифицированную почтовую форму с номером отслеживания. К сожалению, отслеживание почты без номера отслеживания практически невозможно. В то время как поиск «потерянной почты» может дать результаты, лучше потратить усилия на поиск номера отслеживания в других документах, таких как квитанция.
Потеря почты претензии
USPS выполняет поиск потерянной почты, когда претензии поданы соответствующим образом. Вам нужна точная информация для поиска потерянной почты через веб-сайт USPS или в местном отделении. По крайней мере, поиск потерянных предметов должен содержать имя и полный адрес отправителя и получателя. Укажите размер конверта или размеры упаковки. Если использовались конверты или коробки с фиксированной ставкой USPS, отметьте их размер. Опишите содержимое посылки. Например, если вы отправляете iPad, опишите модель, размер и цвет. Любая информация, включая изображения, помогает идентифицировать пакет.
Нет гарантии с требованием утраты почты, которое действительно является последним средством для вещей, которые, как вы подозреваете, будут потеряны полностью. USPS отправляет обновления по электронной почте после предъявления претензии и пересылает приемлемые пакеты предполагаемому получателю.
Посмотрите на квитанцию
Вполне возможно, что даже если зеленая сертифицированная почтовая форма будет утеряна, квитанция все еще будет доступна. Почтовые квитанции могут быть найдены с квитанциями о деловых расходах или даже сфотографированы для бухгалтерских записей. Когда USPS сканирует бланк с подтвержденной почтой для отправки письма, номер отслеживания печатается на квитанции. Если у вас есть эта квитанция, у вас есть номер для отслеживания.
Номер отслеживания очень похож на номер кредитной карты в четырехзначном сегменте. В квитанции должна быть указана отправленная посылка и ожидаемая дата доставки, за которой следует номер для отслеживания.
Перейти в отделение USPS
Если у вас нет заверенной почтовой формы или квитанции с номером отслеживания, ваша последняя надежда - отправиться в отделение, куда была отправлена посылка. Большинство представителей USPS прямо скажут: «Без номера для отслеживания ничего нельзя сделать». Несмотря на то, что это верное утверждение, USPS имеет много типов отчетов с большим количеством информации.
Один отчет включает ежедневный список отправленных по почте пакетов с указанием времени доставки и соответствующих номеров отслеживания. Если вы знаете дату и время отправки пакета, это может быть последней надеждой найти номер для отслеживания. Конечно, после того, как номер отслеживания найден, предполагаемое место доставки может быть подтверждено. Чтобы заставить менеджера филиала запускать этот тип отчета, может потребоваться некоторая уговор, поскольку они не обязаны это делать. Оставайтесь вежливыми и благодарными за все усилия.
Пакет прибывает
Если номер для отслеживания недоступен, единственный способ отследить посылку - получить от получателя подтверждение ее получения. Конечно, это работает для посылок, отправленных по почте друзьям, но сотрудничество для подтверждения доставки может быть не так легко раскрыто в ситуациях, таких как юридические вопросы или возврат.
