Предприятия полагаются на отправку и получение посылок, чтобы эффективно завершать ежедневные дела и обслуживать клиентов. Когда ваш номер отслеживания пропадает, смешайте немного настойчивости с творческим потенциалом, чтобы найти ваш пакет и обеспечить бесперебойную работу в офисе.
Связаться с продавцом
Если ваш бизнес у получателя, обратитесь к продавцу. В некоторых случаях вы можете получить доступ к своей учетной записи в Интернете и найти список заказов, в котором будет указан ваш номер отслеживания. В противном случае позвоните продавцу, чтобы узнать, что делать. Иногда компании могут найти номер вашего заказа по имени, названию компании, служебному адресу или номеру телефона и помочь вам получить доступ к своему номеру отслеживания таким образом. В других случаях поездка в магазин продавца позволит ему отследить вашу посылку с помощью вашей кредитной карты или доступа к записям магазина.
Отследить квитанцию
Часто номера отслеживания указываются в квитанции, особенно когда вы отправляете посылку напрямую от перевозчика. Если вы используете интернет-платформу для рассылки, там может быть указан номер отслеживания. Если вы отправили посылку по почте прямо из магазина оператора и в вашем офисе действует политика отправки всех чеков в бухгалтерию, вы можете найти номер для отслеживания, просто сверившись с бухгалтерским учетом. Проверьте свой автомобиль, рабочий автомобиль, сумки и карманы на квитанцию. Даже если в квитанции нет номера для отслеживания, иногда такие компании, как FedEx, могут использовать номер счета или другую информацию в квитанции для отслеживания вашего пакета.
Проверить фото
Некоторые компании делают фотографии исходящих пакетов для клиентов или даже публикуют забавные фотографии в социальных сетях в рамках обслуживания своих клиентов. Проверьте ваши социальные сети, социальные сети другой компании и базу данных фотографий вашей компании, чтобы увидеть, есть ли там фотография пакета. Вы можете увеличить изображение, чтобы увидеть номер отслеживания на коробке.
Проверьте свои приложения
Если ваша компания или клиент используют такие службы, как UPS My Choice или USPS Informed Delivery, для управления доставкой, вы можете узнать, где находится ваш пакет, просто проверив свой телефон или адрес электронной почты. Когда посылка запланирована для доставки по вашему адресу, служба отправляет уведомления, чтобы вы могли управлять или перепланировать доставку. Эти уведомления включают номер для отслеживания.
Связаться с перевозчиком
Если вы не можете найти квитанцию и не можете найти свой отсутствующий номер для отслеживания, попробуйте связаться с перевозчиком. Иногда получающее почтовое отделение может искать посылку, которая соответствует вашему описанию и адресу доставки, чтобы подтвердить его прибытие. Другие перевозчики могли бы использовать ссылочный номер, P.O. номер, номер счета или номер пакета, чтобы помочь вам отследить вашу посылку и облегчить ваш разум. Вы также можете отправить запрос на поиск со всем, что вам известно о вашем пакете, чтобы помочь вашему оператору отследить его для вас.
