Как помочь неуспевающему сотруднику. Отставание работника снижает производительность, прибыль и моральный дух на рабочем месте. Каждый десятый сотрудник является несовершеннолетним. Часто менеджеры не уверены, как решить проблему. С помощью нескольких основных корректирующих действий вы сможете справиться с проблемой и вернуть своих сотрудников на правильный путь.
Попросите работника перечислить свои должностные обязанности. Иногда работник действительно не понимает ожиданий работы. Исправьте любые недоразумения, чтобы справиться с проблемой.
Анализировать навыки и способности. Управляйте недостатками с развитием сотрудников в форме дополнительного обучения и образования.
Обновите ресурсы. Заменить неадекватное оборудование и инструменты. Они способствуют неудачам.
Узнайте о личных отвлечениях. Примерами могут быть развод, проблемы ухода за ребенком или смерть близкого человека. Разумное время для решения проблем дома иногда является ответом на неудачу.
Устранить сбои на рабочем месте. Наиболее распространенными являются прерывания работы коллег, электронной почты и телефонных звонков. Переставьте других сотрудников или объекты, которые способствуют достижению.
Ставьте краткосрочные цели. Переформулируйте широкие цели в несколько небольших, управляемых действий. Включите целевые даты для завершения.
Следите за достижениями. Встречайтесь с сотрудником на регулярной основе между ежегодными оценками эффективности. Награда прогресс с устной и письменной похвалы.
подсказки
-
Тщательная ориентация для новых сотрудников, охватывающая от двух недель до месяца, может предотвратить возникновение проблем с достижениями. Два простых способа сдерживания прерываний включают переадресацию входящих телефонных звонков помощнику и установление установленного времени для проверки электронной почты.
Предупреждение
Обсуждая личные отвлечения, будьте благосклонны, но не поддавайтесь Задание конкретных вопросов личного характера может привести к будущим заявлениям о дискриминации в сфере занятости. Документируйте прогресс сотрудника в достижении целей. Записи могут быть необходимы для поддержки будущих управленческих действий.
