Миссия должна просто и ясно указать причину существования бизнеса и описать его ценность для общественности. Будь то коммерческое общение с акционерами или некоммерческая организация, ищущая средства или участников, заявление о миссии должно быть кратким и вдохновляющим заявлением о целях организации.
Описание
Миссия должна быть достаточно короткой, чтобы сотрудники могли ее легко повторить. Однако, хотя формулировка миссии в идеале должна состоять из двух или трех предложений, она не будет эффективной, если она будет расплывчатой или слишком общей. Он может включать конкретную информацию, такую как охват бизнеса, географическое положение, в котором бизнес концентрирует свои услуги, рынки, на которых он стремится доминировать, и демографические группы населения, которым он стремится обслуживать.
мотивация
Заявление должно вдохновлять сотрудников. Хотя средний рабочий день может включать в себя множество задач, не связанных с основной миссией бизнеса, хорошо продуманная формулировка миссии может помочь сотруднику увидеть, как ее усилия поддерживают общие цели бизнеса. Некоторые компании оценивают успех сотрудников, заставляя их выполнять индивидуальные цели, которые напрямую соответствуют заявлению о миссии компании или организации. Компания, которая пишет или пересматривает формулировку миссии, может запросить идеи для заявления от сотрудников; Среди других преимуществ, эта практика приведет к большей заинтересованности персонала.
дифференцирование
На конкурентном рынке утверждение миссии может быть важным инструментом, помогающим выделиться бизнесу. Если основным конкурентом компании является производитель кормов для собак, чья миссия состоит в том, чтобы «производить самый лучший и питательный корм для чистокровных собак», компания может захотеть составить заявление, показывающее, чем ее продукция отличается или лучше, чем у этого конкурента, например, « производить высококачественный сухой корм для собак, который бы хотел ваш дурак ».
измерение
Миссия определяет условия, на которых бизнес может называть себя успешным. Такие фразы, как «быть лучшим производителем одежды» или «обеспечить товар высочайшего качества», являются примерами таких заявлений, поддающихся количественной оценке.
