Когда вы ведете бизнес на международном уровне, вы извлечете пользу из знания этикета и стилей общения иностранных коллег. При ведении бизнеса в Соединенном Королевстве и других странах успешные результаты бизнеса часто обусловлены уважением региональных и культурных различий. Применение ваших знаний британского этикета во время деловой поездки показывает, что вы профессионал, к которому можно относиться серьезно.
география
Соединенное Королевство состоит из Англии, Шотландии, Уэльса и Северной Ирландии. Вы не должны совершать ошибку, называя всех людей в Великобритании англичанами или англичанами. «Английский» используется только для людей из Англии, а «британский» относится к любому из Англии, Шотландии или Уэльса. Кроме того, вы можете называть людей из Шотландии шотландцами или шотландцами, людей из Уэльса - валлийцами, а из Ирландии - ирландцами.
связь
Британцы, особенно англичане, известны вежливостью и вежливостью. Британцы часто используют дипломатический язык вместо непосредственности. В деловых ситуациях они неконфронтационны, потому что не хотят обидеть вас. Вам может показаться, что они уклончивы, но они действительно ищут способ сказать что-то негативное позитивно. Кроме того, британцы известны своим чувством юмора, которое часто используется в качестве защитного механизма, особенно в напряженных и трудных ситуациях.
Деловая встреча
Наличие «жесткой верхней губы» описывает традиционную британскую черту сдержанности и сдержанности в трудных ситуациях. Британцы обычно не показывают свои эмоции, положительные или отрицательные. Встречи довольно формальны, и британцы будут казаться оторванными от ситуации.
На собрании представьтесь, пожав друг другу руки, и используйте вежливые названия «Мистер, миссис или мисс» и фамилию при обращении к другим. Только когда вас попросят сделать это, вы не должны называть кого-то по имени. Встречи проводятся в зависимости от присутствующих людей. Если все участники одного уровня, идеи и мнения распространяются свободно. Однако, если присутствует высокопоставленный сотрудник, большая часть выступления будет проводиться этим человеком.
Обычно перед началом фактической встречи идет небольшой разговор, но в целом встречи носят формальный характер с повесткой дня и четко определенной целью. Избегайте преувеличенных претензий, поскольку британцы полагаются на факты и цифры при принятии решений. Всегда действуйте профессионально, зрительный контакт и убедитесь, что предоставленные вами материалы представлены профессионально.
