Аналитический навык - это способность быстро определить правильный курс действий в любой конкретной ситуации. По словам Доны ДеЗубе, пишущей на веб-сайте Monster, собеседование на собеседовании часто объединяет аналитические вопросы с вашими знаниями в отрасли. Эти вопросы предназначены для определения вашей способности быстро реагировать на сложные ситуации, которые могут возникнуть на работе.
Обработка клиентов
Попросите человека описать время, когда он должен был быстро ответить на запрос клиента, чтобы сохранить бизнес. Этот вопрос будет определять, насколько хорошо человек может использовать ресурсы, имеющиеся в его распоряжении, в ситуациях давления. Вопрос может быть более конкретным, в зависимости от интервьюера и предполагаемого сотрудника. Если вы являетесь потенциальным сотрудником, задайте вопросы, чтобы убедиться, что у вас есть вся информация, которая обычно необходима для реагирования на такую ситуацию, и обговорите решение вслух. Интервьюеру будет интересно услышать ваш мыслительный процесс в кризисной ситуации.
Условия реальной жизни
Аналитические навыки требуют командной работы, и когда в офисе возникает напряжение, обычно возникает стресс. Вас могут попросить описать стрессовую ситуацию, связанную с работой, и то, как вы ее решили. Интервьюер пытается определить, как вы справляетесь со стрессом. Когда вы даете ответ, используйте пример ситуации, которая была совершенно неожиданной. Расскажите подробнее о том, как подготовиться к кризису, а затем объясните, какой именно процесс вы прошли, чтобы снять стресс. Если вы взяли на себя ответственность за ситуацию и собрали сотрудников для успешного решения проблемы, используйте это в качестве примера.
Работа с боссом
Попросите предполагаемого сотрудника объяснить его чувства, когда принятое им решение было отменено руководством. В быстро меняющейся офисной среде решения принимаются постоянно. В некоторых случаях руководство вмешивается и отменяет решение, принятое вами в ситуации давления. Хотя это может добавить больше стресса к условиям, это также способ ведения бизнеса. Интервьюер хочет определить, как вы справляетесь с отменой ваших решений руководством. В ситуации давления нет времени для эго. Интервьюер хочет узнать, сможете ли вы поддерживать иерархию компании даже в условиях кризиса.
Принимая все это в
Спросите, какой процесс использовал человек, чтобы разрешить кризис или ситуацию давления. Это один из самых прямых вопросов аналитических навыков, которые вы получите в интервью. Когда интервьюер спрашивает об этом, ей интересно услышать, как вы можете рассмотреть проблему и определить правильный план действий. Включите в свой ответ политику компании, иерархию компании, правильное использование навыков сотрудника и дедуктивные рассуждения. Дедуктивные рассуждения часто включают поиск баланса между тем, что хорошо для клиента, и тем, что хорошо для компании.
