Отделы в бизнесе или организации часто плохо общаются по ряду причин, включая физическое разделение и потому, что члены каждого отдела рассматривают проекты или цели с другой точки зрения. Физическая дистанция и различия в точках зрения могут создать недопонимание между отделами. Вы можете укрепить доверие и коммуникацию между своими отделами, разработав встречи и протоколы, которые способствуют лучшему общению с другими.
Проводить межведомственное совещание не реже двух раз в месяц. Руководители из каждого отдела должны присутствовать на собрании. Они должны рассказать о том, над чем работает их соответствующий отдел, и о помощи, в которой они нуждаются от других отделов.
Поощряйте встречи с отдельными руководителями отделов. Если два руководителя департамента обнаружат, что на межведомственном совещании им нужна помощь друг друга, им не следует подробно обсуждать, как помочь друг другу на межведомственном совещании. Они должны организовать независимую встречу, которая сосредоточится именно на этом вопросе.
Делитесь заметками из собрания одного отдела с другими отделами. Назначьте кого-то из каждого отдела, чтобы обобщить необходимую информацию в любом протоколе встречи. Этот человек отвечает за отправку этого резюме в другие отделы.
Поощряйте людей из одного отдела вместо того, чтобы отправлять электронные письма. Это может быть нереалистичным каждый раз, но если сотрудники департамента попытаются поговорить друг с другом лицом к лицу по серьезным вопросам, это улучшит общение и доверие между сотрудниками каждого отдела.
Проводите межведомственный обед не реже одного раза в год. Это должно происходить вдали от рабочего времени и включать сотрудников из всех отделов. Используйте обед как время для проведения мероприятий по укреплению доверия между сотрудниками каждого отдела.
