Продукт дифференциации происходит на двух четких уровнях: вертикальный и горизонтальный. Вертикальная дифференциация относится к продуктам, которые попадают в шкалу от лучшего к худшему, от высшего к низшему, влияя на общую функциональность изделия. Горизонтальная дифференциация имеет сходные продукты, которые варьируются способами, которые часто являются поверхностными и не влияют на цену или качество. Существуют преимущества и недостатки при дифференциации ваших продуктов, независимо от того, какой тип дифференциации лучше всего подходит для вашей компании.
Дифференциация качества
Частью вертикальной дифференциации является диапазон качества производимой продукции. При вертикальной дифференциации ваших продуктов вы можете получить продукты высокого качества, некоторые среднего качества, а другие низкого качества. Хотя его преимущество заключается в том, что оно позволяет использовать широкий спектр предпочтений потребителей по качеству, оно также может быть недостатком. Наличие некачественной продукции в вашем каталоге может принести вашему бренду репутацию некачественной продукции.
Цена
Когда вы дифференцируете качество своей продукции, вы также можете дифференцировать стоимость, что является еще одним аспектом вертикальной дифференциации. Преимущество этого состоит в том, что он позволяет вам извлечь выгоду из ценовых точек всех потребителей, делающих покупки для вашего продукта. Это расширяет не только вашу потребительскую базу, но и, как следствие, ваш доход. С несколькими ценовыми категориями в продуктах, вы можете иметь покупателей всех бюджетов, получая прибыль от конкурентов.
Производственные затраты
Элемент горизонтальной дифференциации включает наличие множества продуктов, которые не отличаются ни по качеству, ни по цене. Например, ваша линейка продуктов может иметь различные вкусы, цвета и стили. Один покупатель может предпочесть красный цвет черному, а другой - клубнику вместо мяты. Преимущество этого состоит в том, что это позволяет вам охватить предпочтения и вкусы широкого круга потребителей. Недостатком является то, что вы будете иметь более высокие производственные затраты, но не обязательно увеличение дохода от продукта к продукту, поскольку они, вероятно, оценены одинаково. Например, красная кофеварка обычно не дороже, чем черная.
Широкий против Специализированный
В целом, есть плюсы и минусы для дифференциации ваших продуктов. Компания, которая производит только шоколадное мороженое, но хорошо известна тем, что у нее есть шоколадное мороженое самого высокого качества и самого вкусного вкуса. Напротив, компания с более чем 100 вкусами мороженого может быть известна тем, что она имеет вкус для всех. В конечном счете, вам необходимо принять во внимание ваши цели по прибыли компании и брендингу, чтобы решить, является ли дифференциация продукта выгодной стратегией.
